苹果首款折叠屏智能手机“iPhone Duo”上市仅半个多月,便在二手市场面临价格下跌压力。售价329万韩元的基础款,国内未拆封产品的收购报价已降至240万韩元左右;在美国,部分机型的最高收购价比发售价低逾38%。上市后不久便爆出的内屏开裂争议,以及高达165万韩元的屏幕维修费用,加剧了买家的不安。有观点担忧,长期以来被视为iPhone优势的“二手保值”规律也可能因此动摇。

10日,美国二手智能手机价格比较平台SellCell报道称,iPhone Duo 2TB顶级成色(Mint)机型的最高收购价为1971美元。与3199美元的发售价相比,低了1228美元(38.4%)。这意味着,自10月23日正式上市以来约两周,二手收购市场上的价格便已与发售价出现显著差距。
基础款256GB机型的情况也相似。发售价为1999美元的产品,顶级成色机型最高收购价为1560美元,低22.0%。有使用痕迹的良好成色(Good)机型收购价为1315美元,比发售价低34.2%;普通二手成色(Poor)机型为1107美元,低44.6%。存在屏幕破损等缺陷的产品,收购价则更低。
二手手机收购商Retems公布的数据显示,截至5日,256GB无合约版未拆封产品的直接收购价为238.8万至243.7万韩元。与发售价相比,最高低了90.2万韩元。由于初期供货不足而一度出现溢价的产品,仅半个多月后,在二手收购商看来,估值已比发售价低数十万韩元。

二手价值引发担忧,背景是上市后持续发酵的屏幕耐用性争议。自10月23日上市以来,韩国、美国、澳大利亚、中国等地消费者接连反映,iPhone Duo内屏沿折叠处开裂或出现亮线。一些用户称,购买产品还不到几小时,屏幕就出现异常。网络上甚至出现了“裂纹门”一词,由表示屏幕开裂的“裂纹”(Crack)与常用于重大争议事件的“门”(Gate)组合而成。
随着争议扩大,苹果也正式承认了问题。据路透社报道,苹果10月26日表示,已知悉部分iPhone Duo产品的内屏出现问题,遇到异常的用户可以通过AppleCare更换产品。不过,苹果没有公布具体缺陷原因及受影响产品数量。
iPhone Duo高昂的维修费用也可能成为二手市场的负担因素。苹果公布的iPhone Duo保外内屏维修费用为美国999美元、韩国164.9万韩元,相当于韩国基础款329万韩元发售价的一半左右。与竞品相比,这笔费用也相当高。据美国科技媒体Android Authority报道,Galaxy Z Fold8在美国的内屏维修费用视维修范围而定,为419至579美元。iPhone Duo的999美元维修费远高于这一水平。
当然,根据是否加入AppleCare+等情况,消费者实际承担的维修费用会有所不同。问题在于,这类维修费用也可能影响二手产品的剩余价值。对二手收购商而言,收购屏幕受损的产品后,需要维修并重新出售;但如果维修费用本身过高,就很难保证盈利。最终,收购商可能会考虑产品故障风险和维修成本,并以更谨慎的方式确定收购价。
屏幕缺陷的原因目前仍未明确查明。电子设备维修专业机构iFixit拆解iPhone Duo后提出,内屏与铰链中央支撑结构附近可能会集中承受应力。分析认为,如果该结构在折叠过程中无法与屏幕保持足够间距,就可能损坏显示屏。
业内也有分析认为,评估iPhone Duo的二手价格问题时,不应只看单款产品的早期缺陷,还应结合折叠屏智能手机市场的结构性特点。SellCell于2025年10月公布的折叠屏智能手机折旧分析显示,折叠屏产品上市6个月后的平均二手价值跌幅为62.3%,18个月后为71.1%。相比之下,普通旗舰智能手机同期的折旧率分别为49.8%和60.7%。这表明,折叠屏智能手机的二手价值往往比普通直板高端智能手机下降得更快。
尤其是三星Galaxy Z Fold和Flip系列,上市6个月后的平均价值跌幅也达到63.7%,可见高折旧并非苹果独有的问题。折叠屏手机特有的复杂结构、维修费用负担以及相对有限的二手购买需求等,都被认为是影响二手价格的因素。不过,iPhone Duo是苹果首次推出的折叠屏产品,因此受到市场更广泛的关注。
长期以来,苹果凭借较高的品牌忠诚度和二手残值,在普通高端智能手机市场建立了优势。然而,首款售价远超300万韩元的折叠屏机型同时面临早期屏幕缺陷、高昂维修费用和二手收购价下跌压力,市场关注苹果能否维持以往iPhone那样的二手价值竞争力。