中小企业与初创企业部就面向全民的创业项目“全民创业”发生个人信息泄露一事，于14日表示：“对于给各位‘全民创业’参赛者带来的担忧和不便，我们深表歉意。”
中小企业与初创企业部及其下属机构创业振兴院等当天在项目官网发布声明称：“作为负责运营‘全民创业’扶持项目的机构，我们对这起事故高度重视。”
中小企业与初创企业部表示：“为维护公众对政府扶持项目的信任，我们将切实履行责任，采取后续措施保护受害者并防止类似事件再次发生。我们不仅会加强对政府直接运营的系统的管理和检查，也将加强对与政府扶持项目相关的民营服务的个人信息保护管理和检查。”
该部还强调：“为此，‘全民创业’项目将尽快进一步核实事故的具体经过及所需措施，并透明地通报后续应对情况，以减轻各位参与者的担忧。”
该部承诺：“为确保各位参与者能够安心参与项目，我们将始终负责到底，切实做好受害者保护和必要的后续处置工作。”
此前，11日上午，参与该项目的人工智能解决方案供应企业中有一家发生个人信息泄露事故，818名参与者的个人信息遭到泄露。
中小企业与初创企业部此前一直表示，此次泄露事故发生在由民营企业自行运营的人工智能解决方案中。不过，随着“全民创业”论坛等平台上批评政府应承担责任、要求赔偿受害者损失的声音日益高涨，该部当天发布了道歉声明。
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