“你是韩国人，随时都能喝到”……机场让出“胖瓶”的市民获赠“特别礼物”
在仁川机场让给外国游客“胖胖香蕉奶”的故事
宾格瑞送上特别证书和香蕉味牛奶造型纪念品
仁川国际机场一名曾把香蕉味牛奶让给外国游客的市民，收到了生产商冰格瑞送上的特别礼物。
据食品业界13日消息，冰格瑞近日找到这名在仁川机场把香蕉味牛奶让给外国游客的市民A某，并向其赠送了特别制作的“荣誉大使”聘任证书和品牌纪念品。
冰格瑞颁发的证书写有聘任其为“荣誉大使”的内容，并称：“您面对外国人的大胆请求，展现了欣然相让的崇高奉献精神。”“这是提升香蕉味牛奶国际声誉、向世界展现韩国淳厚民风的典范事例。为表彰您的功绩，并表达谢意，特颁发此证书。”
这段故事始于10月24日A某在社交媒体Threads上发布的一条评论。此前，A某看到一则展示仁川机场便利店货架上香蕉味牛奶的帖子，便讲述了自己曾把香蕉味牛奶让给外国游客的经历。
A某当时打算在仁川机场便利店购买俗称“胖胖瓶”的冰格瑞瓶装香蕉味牛奶。这时，一名外国人轻轻碰了碰A某，并向其展示手机屏幕。据称，屏幕上写着：“你是韩国人，随时都能喝到，能不能让给我？”A某欣然答应，把原本打算买的香蕉味牛奶让给了对方。A某的评论获得了1.2万多个赞，引发热议。
冰格瑞得知此事后，直接联系A某并寄上特别制作的礼物。A某公开了冰格瑞赠送的证书，以及香蕉味牛奶造型的清洁海绵、包袋、钥匙扣等纪念品照片。A某表示：“我只是把一段小经历写成评论，没想到浏览量越来越高，评论也越来越多，内容还被转发到了各处。”“就在我觉得‘过阵子就会平息吧’并渐渐忘掉这件事时，冰格瑞发来了私信。”A某还补充说：“我本来就很喜欢冰格瑞的香蕉味牛奶。”“我家孩子也只喝‘胖胖瓶’。”
冰格瑞官方账号也再次在A某的帖子下留言：“您在机场让出的是一瓶‘罐装’，传递出的感动却远不止于此。”“再次感谢您温暖的心意。”
据冰格瑞介绍，2026年1月至9月，香蕉味牛奶的海外销售额同比增长12.7%。2025年海外销售额较2021年也增长约96%，同期出口国家从18个增至25个。
近来，香蕉味牛奶被外国游客视为韩国旅行时必尝的代表性美食。为此，冰格瑞也在仁川机场及首尔主要旅游景点等地设置专属陈列柜，积极开展面向外国游客的营销活动。
此外，企业直接回应消费者自发分享的经历和故事，正成为拉近品牌与顾客距离的一种营销方式。今年3月，农心看到一段视频在社交媒体上引发热议：一名12个月大的婴儿想吃Banana Kick零食，却又停了下来。随后，农心特别制作了印有婴儿照片和“Banana Kick宝宝”字样的零食包装并赠送给婴儿。BBQ也曾于2024年惊喜现身一对美国情侣的婚礼现场，并带上吉祥物Chibbagi。这对情侣连续4年每周都去BBQ门店约会。BBQ还赠送了首尔往返机票，以及可在美国门店使用的礼品卡。
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