大信证券出台了针对近期因遭黑客攻击而导致个人信用信息泄露的客户的支援措施。
据大信证券11月9日消息，公司将为信息泄露客户提供加入语音诈骗及短信钓鱼损失赔偿保险的支持。保障额度最高为1000万韩元，保障期限为1年。客户无需另行申请，公司将统一办理投保。此外，12月整月免收韩国国内股票交易手续费，存取款、保安介质等各项业务手续费也一并免除。同时，每位客户还将获赠1万韩元现金，发放日期预计为12月1日。
除上述支援措施外，信息泄露受害客户还可提起民事损害赔偿诉讼，也可根据法律法规行使相关权利，例如向个人信息纠纷调解委员会申请纠纷调解。公司提供的支援不会影响客户行使权利。
为防止类似事件再次发生，大信证券完善了信息管理体系，包括阻止异常访问，并正在升级综合安全监控系统。公司还将加强运用人工智能分析漏洞的能力，并计划为综合安全监控系统增添人工智能功能。
此前，大信证券于10月17日在一台与全权委托投资非面对面证券账户开户相关的服务器上发现异常访问迹象。经过为期10天的全面调查，公司于10月26日确认信息泄露，并于10月27日宣布约3.8万人的个人信用信息遭到泄露。
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