登记出发地、目的地等4项信息
通过电子邮件推送关注航线特价机票信息
参与顾客可获1000点J积分

济州航空推出根据顾客旅行偏好,定制推送其关注航线机票特价信息的服务,进一步提升了旅客的使用便利性。

济州航空运营面向客户的定制化旅行信息服务。济州航空供图

济州航空运营面向客户的定制化旅行信息服务。济州航空供图

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济州航空9日表示,自去年7月推出顾客定制旅行信息服务“我的旅行偏好”以来,截至上月底,累计登记量已达约6万条。


顾客可自行选择并登记旅行同伴、出发机场、心仪目的地、偏好的附加服务等4项内容。济州航空将根据这些信息,通过电子邮件向顾客推送其关注航线的机票特价信息。


与以往统一提供机票特价信息不同,这项服务的特点是根据顾客自行选择的旅行偏好,提供其感兴趣的航线及旅行信息。


使用方法也很简单。顾客只需在电脑或手机的个人页面,或手机应用的全部菜单中选择“我的旅行偏好”,然后登记旅行同伴、出发机场、心仪目的地、偏好的附加服务等4项内容即可。登记的信息可随时更改,即使旅行计划或偏好发生变化,也能重新设置感兴趣的信息。


为鼓励顾客参与,济州航空向新登记“我的旅行偏好”或更新已有信息的顾客赠送1000点J积分。积分有效期为发放当日起30天。顾客每30天可再次参与,额外累积积分。



济州航空相关人士表示:“每位顾客的旅行目的和偏好目的地各不相同,因此我们着眼于根据顾客自行选择的偏好提供所需信息。今后,我们也将通过反映顾客多样化偏好和使用习惯的服务,提升旅行准备过程中的便利性,进一步强化以顾客为中心的服务。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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