LG电子女团“AI-DOL”策划人专访
隐藏品牌瞄准粉丝群体……反向营销奏效
启用真实练习生，参加音乐节目、发起舞蹈挑战
突破低关注度家电局限，销量增长35%
一支五人新晋女团展示了整齐划一的舞蹈，音乐节目主持人介绍了她们，歌曲也已上线Melon和Spotify。她们的经纪公司既不是SM，也不是HYBE，而是LG电子。这就是LG电子于今年8月推出的项目女团“AI-DOL”。
AI-DOL并非虚拟偶像，而是由曾是实际练习生出道预备组成员的人组成。她们的出道曲是《I WASH》，歌曲将一体式洗烘机“AI WashCombo”的五项核心功能分别塑造成成员的角色。
在家电广告中，人们通常会罗列技术实力或产品规格，那么LG电子为何选择打造偶像组合？10月29日，我们在LG首尔站大厦采访了参与策划该项目的LG电子传播2组组长Ahn Taehyeon、高级专员Hwang Subin，以及HSAD组长Lee Kangil。
“洗衣机广告很容易被划走”……以反向思维隐藏品牌
策划的起点在于洗烘机这一产品的特性。Ahn组长表示：“洗烘机属于低关注度产品，除非遇到故障、搬家或结婚等确有需求的情况，否则人们平时不会特别关注。在内容泛滥的环境中，如果像以往那样只强调产品的优点和特点，消费者很容易就会按下跳过键。”
他们需要找到让消费者停下手指的妙招。经过讨论，团队最终决定切入年轻一代热衷的K-pop文化。整个切入方式也与传统家电广告不同。宣传活动初期，团队彻底隐藏了“LG”这一品牌名称。他们开设了一个名为“AWC”的虚拟经纪公司账号，并采用预热宣传方式，逐步公开成员资料和练习视频。AWC是AI WashCombo的缩写。
Hwang专员表示：“传统广告注重传达品牌名称和产品规格，但这次宣传活动更重要的是先让顾客产生好奇，而不是先关注功能。以无品牌方式切入，是这次宣传与以往最不同的做法。”
Lee组长表示：“在整个宣传活动周期中，有约三分之一的时间隐藏品牌，这在常规广告投放中并非轻易能够做出的决定。广告主积极推动隐藏品牌，为消费者先关注内容本身创造了条件。”
LG电子五人项目女子组合“AI-DOL”的策划人员于上月29日在LG首尔站大厦接受阿视亚经济采访。（左起）LG电子传播二组高级职员Hwang Subin、LG电子传播二组组长Ahn Taehyun、HSAD组长Lee Kangil。LG电子供图
View original image从邀请音乐视频导演到选拔成员……借鉴娱乐行业制作模式
他们不只是模仿偶像的概念，制作过程也遵循娱乐经纪公司的工作模式。团队邀请专业编舞师编排舞蹈，聘请K-pop音乐视频导演和歌曲混音专家参与制作。成员选拔也像举办选秀一样进行。由于广告业和娱乐业的工作方式不同，双方还经历了协调过程。彼此使用的业务语言不同，制作过程也颇为曲折。
Lee组长解释说：“准备分镜脚本时，与广告行业期待的详细分镜不同，音乐视频导演会在一张图上附上大约20行说明。从工作人员构成到拍摄方式，双方都需要磨合不同的工作语言。”
项目初期反响热烈。歌曲提前公开后，团队通过Instagram Reels发起舞蹈挑战，歌手Choi Yena、喜剧演员Lee Seonmin、编舞师Choi Hyojin等人参与其中。音乐视频等相关视频的累计播放量突破3200万次。8月底，正式广告视频公开，洗烘机广告的真实身份随之揭晓，网上接连出现“反转了”的评价。
应网友“让她们上音乐节目”的请求……最终安排播出
项目实时吸收消费者反馈，不断拓展活动范围。
Ahn组长表示：“我们一开始并没有计划让她们出演音乐节目。后来评论中不断有人表示希望她们上音乐节目，实务团队便与代理公司商议，寻找能够登上节目的方案。”
受节目审查规定限制，含有品牌名称的歌曲难以在正式舞台上演唱。于是，团队安排音乐节目主持人在插播广告前介绍：“下面为大家介绍社交媒体上热议的新晋女团AI-DOL。”随后播出音乐视频广告。
Hwang专员表示：“快速响应顾客反馈，也让大家感受到双向沟通。有人提出希望将歌曲设为洗衣机结束提示音，我们便着手制作相关内容，让用户可以通过LG ThinQ应用下载。”
随着团队持续实时响应，制作人员的工作强度也随之提高。Lee组长表示：“通常广告宣传活动在前期完成设置后，工作重点就会转向媒体投放管理，但这个项目从今年7月起就持续制作内容、吸收反馈，节奏很快。实际准备的成果数量达到平时的3倍，整个过程相当辛苦。”
LG电子五人项目女团“AI-DOL”的策划人员上月29日在LG首尔站大厦接受阿视亚经济采访。（左起）LG电子传播二组高级职员Hwang Subin、LG电子传播二组组长Ahn Taehyun、HSAD组长Lee Kangil。LG电子供图
View original image67%的消费者“难以区分应用了AI技术的产品”……按功能匹配成员角色
LG电子将“全能大容量（Lee Yeon）”“AI时间感应（Moa）”“AI洗涤·烘干（Seonghyeon）”“极简平板设计（Heejae）”和“迷你洗衣机（Sua）”这五项功能分别匹配给五位成员，背后有具体原因。
Hwang专员解释说：“根据韩国消费者院2025年的调查，虽然消费者认为AI功能在购买家电时很重要，但有67%的受访者表示难以区分应用了AI技术的产品。与其单纯强调功能有多好，我们更希望通过消费者感兴趣的文化形式与他们沟通。”她补充说：“我们参考偶像组合的成员定位，将洗衣机的特点与每位成员的角色相匹配，让人更容易记住。”
宣传活动实际开展期间，也就是今年7月至9月，AI WashCombo的销量同比增长35%，呈现出显著增长势头。
Ahn组长分析称：“家电的AI功能有时很难让人从实际生活中切身感受到。通过自然的内容形式传达这些功能，对提升人们对AI的认知和增加销售都产生了积极影响。”
品牌形象趋于年轻……计划持续推出后续内容
LG电子的AI-DOL被评价为给原本显得保守、严肃的品牌形象增添了轻松活泼、年轻时尚的气息。据悉，管理层也给予了积极评价，例如“下一步是什么？”“还会打造其他组合吗？”
LG电子计划继续推出相关内容，不会让AI-DOL的活动昙花一现。Hwang专员透露：“我们正在筹备出演YouTube节目，内容将围绕与少女时代成员Yuri等前辈偶像见面展开；此外，还计划制作回答顾客提问的问答内容。”
“偶像营销”近期正逐步扩展至整个产业界。OB啤酒最近推出了四人女团“3pm”，用以展现无酒精饮料Cass All Zero的特点；三星证券则推出四人女团“Lumina”，以便亲切地传达金融和投资理念。不过，这些组合都是由AI制作的虚拟偶像，与由真实人物组成的AI-DOL有所不同。
对于竞争对手可能尝试类似营销，LG电子也显得信心十足。Ahn组长表示：“别人尽管可以尽可能地模仿，但我们必须在此基础上继续创造新的东西。我们将持续以顾客感兴趣的内容为中心展开沟通。”
LG电子五人项目女团“AI-DOL”的策划人员上月29日在LG首尔站大厦接受阿视亚经济采访后合影留念。（左起）LG电子传播二组组长Ahn Taehyun、责任经理Kim Kyungmi、高级职员Hwang Subin、HSAD组长Lee Kangil。LG电子供图
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