乐天玛特旅游特区门店外国顾客销售额增长50%
外国游客创纪录涌入……“强制休业”却阻碍旅游特区购物
拟为旅游特区18家门店豁免休业规定,中小供货企业也有望受益

乐天玛特Zettaflex首尔站店卖场全景。

乐天玛特Zettaflex首尔站店卖场全景。

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今年访韩外国游客人数已超过去年全年水平,规模激增至历史新高,但作为“K美食购物胜地”的大型超市却因公休日强制休业,未能承接外国游客的消费需求。为吸引寻找方便面、海苔、零食等韩国食品的外国游客,要求解除旅游特区内大型超市强制休业规定的呼声日益高涨。


据流通业界5日消息,乐天玛特在旅游特区运营的5家门店,今年以来截至10月的外国顾客销售额同比增长50%。这些门店的外国顾客销售额占比从2024年的6%升至去年的8%,今年以来进一步增至10%。


“连方便面和海苔都想一扫而空”……访韩外国游客遭遇意外阻碍 View original image

旅游特区易买得外国顾客销售额为普通门店4.4倍……未能承接强制休业日的需求

旅游特区内的易买得与普通门店相比,销售额差距十分明显。旅游特区内10家易买得门店今年的外国顾客平均销售额是普通门店的4.4倍,差距较2023年的2.6倍和次年的3.1倍进一步扩大。每月两次营业的周日,差距比普通门店更大。今年旅游特区内易买得门店的外国顾客平均销售额,工作日约为普通门店的3倍,营业周日则达到4.5倍。外国顾客人数方面,工作日约为普通门店的3倍,周日则达到4.7倍。


旅游特区是为促进外国游客到访,对旅游活动相关规定予以放宽并获得重点支持的地区。该制度于1993年纳入《旅游振兴法》,次年济州、庆州、雪岳、儒城、海云台等5地首次获指定。目前,包括首尔明洞、釜山海云台等在内,全国14个市、道共指定了37处旅游特区。


然而,有意见指出,旅游特区内的大型超市也受到公休日强制休业规定限制,因而无法承接外国游客的购物需求。现行《流通产业发展法》为保障劳动者健康权益、保护当地中小流通业者等,限制大型超市和准大型超市深夜营业,并规定每月两次公休日为强制休业日。旅游特区内的大型超市也同样适用这一规定。


因此,有声音认为,为吸引游客、延长停留时间并扩大消费,应允许旅游特区内主要购物设施在周日营业。事实上,从2018年至2025年,购物支出占外国游客在韩国旅游消费的51%,比例最高。这正是有人指出,除了增加游客数量,还应营造便利的购物环境,让游客能够轻松购买商品的原因。


每4名外国游客中就有1人逛大型超市……日本游客最多

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大型超市尤其已成为外国游客的主要购物渠道。在《2025年外国游客调查》中,23.6%在韩国有购物支出的外国游客表示曾到大型超市购物。按可多选计算,这一比例接近市内免税店的26.6%,高于便利店的21.1%和传统市场的20.5%。日本游客到大型超市购物的比例为40.2%,台湾游客为39.4%。越南和泰国游客的比例也分别达到37.0%和35.3%。


也有批评指出,政府吸引游客的政策与大型超市营业限制相互矛盾。政府提出到2029年吸引3000万名外国游客,首尔市也通过“3·3·7·7旅游愿景”提出吸引3000万名外国游客、实现人均消费300万韩元等目标。然而,行程已确定的外国游客若恰逢大型超市休业,便难以再次前往,从而失去购物机会。


外国游客青睐大型超市的韩国食品……拟推动旅游特区强制休业特别法案

外国游客购物也关系到韩国本土供货企业的销售额。据乐天玛特介绍,外国顾客往往会在旅游行程后半段购买送给亲友的礼物,或回国后自己食用的食品。按今年1月至10月的销量计算,最畅销的商品是欧利安的“Bichobi韩国”和“Bichobi草莓”,分别位列第一和第二。海带汤方便面、软糖、蜂蜜黄油杏仁等也跻身畅销商品行列。


在易买得,软糖、巧克力、方便面、咖啡、茶、海苔脆片、坚果和随行杯等也被列为热门商品。柿饼、现烤海苔、明太鱼籽石锅拌饭用海苔碎等也受到外国顾客青睐。大型超市由此发挥了向海外消费者介绍韩国食品的窗口作用。韩国连锁店协会预计,如果游客有更多购物机会,也将有助于向超市供货的中小企业扩大销售额。

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韩国国会正在推动相关法案,以改善这一问题。国民力量党议员Park Jeonghun于2026年6月8日牵头提出《旅游振兴法》修正案,拟规定旅游特区内的大型超市不适用强制休业规定。该方案拟在《旅游振兴法》有关“对其他法律的特别规定”条款中增设例外条款。预计全国旅游特区内的18家大型超市将纳入特别规定适用范围,包括乐天玛特5家、易买得10家和Homeplus 3家。与连锁店协会于2026年8月统计的三家公司共336家门店相比,约占5.4%。这些门店分布于首尔蚕室、釜山海云台·龙头山·札嘎其、济州岛以及江原道雪岳·大关岭等有旅游需求的地区。


京畿科学技术大学教授Cho Chunhan表示:“外国消费正为韩国国内流通业注入活力,因此放宽旅游特区内大型超市的强制休业规定,是正确的方向。”



另一方面,据韩国文化体育观光部统计,截至2026年10月27日,访韩外国游客人数已超过此前年度最高纪录,即2025年全年累计的1894万人。按这一趋势,今年人数预计将远超2000万人,达到2300万人。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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