南杨州市推出“经验连线·实务妙招”
从工作信息检索到人工智能问答
11月适用于考勤、薪酬等共通业务
12月起扩展至所有部门业务
京畿道南杨州市在自主开发的生成式人工智能办公平台“NAP”中，推出了分享员工工作经验、借助人工智能解决实际工作疑问的服务。
南杨州市（市长 Choi Hyundeok）表示，将从4日起运营工作知识共享服务“经验连线”和人工智能问答服务“实务妙招”。此举旨在帮助新员工适应工作，并积累分散在各部门的工作知识与经验。
“经验连线”汇集并提供考勤、薪酬、会计等工作处理方法以及常见问题。员工登录NAP后，可按领域搜索工作信息并查阅所需内容。
如果仅靠搜索无法解决疑问，员工可以转到“实务妙招”登记问题。人工智能会实时作答，同事也可补充实际工作经验和意见。该服务还具备利用人工智能润色问题和回答内容的功能。
可提问的领域包括民生服务、人事与考勤、预算与会计、审计与规章、文件与报告、组织生活等。南杨州市计划于11月以考勤、薪酬等共通业务为主运营服务，并从12月起扩展至所有部门的业务。
南杨州市计划通过这两项服务，系统积累员工的工作经验，并支持工作知识在负责人更替后得以延续。
南杨州市智慧城市科科长表示：“‘经验连线’和‘实务妙招’是为了解决员工工作中遇到的疑问、分享彼此经验而推出的服务。我们将持续改进工作支持功能，让员工能够轻松、便捷地使用人工智能。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。
