包装图片与实际切面差异明显
食品业屡陷“包装套路”争议
韩国一家大型糕点企业近期推出的限量版卡仕达蛋糕引发了“夸大宣传”争议。消费者接连反映，包装上令人垂涎的图片与实际内容物存在差异。
4日，韩联社依据相关法律法规，对与实物不符的广告或包装是否存在问题进行了事实核查。
首先，近期引发争议的产品是乐天Wellfood与芝士蛋糕专业品牌“Chiflé”合作推出的“Premium Custard Cheese&Raspberry”。这款产品以柔软的卡仕达蛋糕为底，内含卡仕达芝士奶油和覆盆子糖浆。争议源于包装图片与实际产品之间的差异。包装上展示的蛋糕切面中，白色芝士奶油和红色覆盆子糖浆显得十分充足。然而，有消费者将产品切开查看后指出，实际几乎看不到覆盆子糖浆，与包装图片不符。
实际上，社交媒体和网络社区接连出现配有产品切面照片、表达不满的帖子。一名网友称：“直到吃完，也始终没见到覆盆子”，对此感到难以置信。其他网友也留言称：“难怪有奶油，却看不到糖浆”“我也被骗了，既委屈又气愤”“这难道不算夸大宣传吗？”还有人质疑制造商的产品管理和包装方式，称：“价格也不便宜，怎么能拿食品开玩笑？”“这不是欺骗消费者吗？”
乐天Wellfood：“按规定分量注入，但生产过程中会出现偏移”
韩联社多次将该产品切成两半进行查看，发现有时覆盆子糖浆会集中在一端，切面上完全看不到；而部分产品的中间则能看到相对较多的糖浆。对此，乐天Wellfood解释称，公司虽按规定分量注入糖浆，但生产过程中出现了内容物偏向一侧的情况。制造商表示，由于生产流程是先注入糖浆、再加入奶油，糖浆可能集中在特定部位，目前正在研究改进方案。
食品包装图片与实际内容物存在差异而引发争议，这并非首次。此前，2014年，便利店自有品牌商品中的炒血肠、猪脸肉和猪蹄组合等，曾被指实际内容物远不如包装图片丰富。同年，韩国消费者联盟还将部分杯面产品列为食品包装图片可能误导消费者的案例。当时，三养食品的火鸡面包装使用了鸡肉图片，但液体调味包中的鸡肉含量仅为0.85%；Paldo的章鱼辣炒杯面包装也展示了含章鱼的菜肴图片，但实际章鱼成分含量只有0.7%。
夸大食品广告最高可判处5年有期徒刑……实际是否违法并不容易认定
那么，包装图片与实际产品存在差异，在法律上是否构成问题？现行《食品等标示及广告法》禁止可能欺骗消费者或使其产生错误认识的虚假、夸大广告，以及具有欺骗性的标示和广告。违反该法可能受到责令改正、停业等行政处罚；对于虚假、夸大或具有欺骗性的标示和广告，可处5年以下有期徒刑或5000万韩元以下罚款。
此外，规定还要求，食品包装使用烹制完成的食品照片或插图时，须按照统一标准标注“烹制示例”“图片仅供参考”或“情景示意图”等字样。不过，如果包装上把产品实际含有的原料呈现得更加丰富，是否违法就不容易认定。
韩国食品药品安全处相关人士向韩联社解释称，如果包装上标示了实际未使用的原料，是否违法相对容易判定；但若把实际含有的原料表现得比实际分量更多，就很难判断到什么程度才构成违法。尤其是近期出现了将人工智能制作的图片用于食品包装的案例，也有人呼吁进一步明确标示和广告标准。这次引发争议的卡仕达蛋糕包装上，也标有“图片仅供参考”字样和“AI”标识。
日本针对方便面、饼干、果汁饮料等不同食品类别，实行行业自律规范，对包装图片的呈现方式作出规定。韩国国内也有人提出，应制定类似的具体标准。另一方面，也有人担心，如果制定过于细致的指导方针，企业可能只满足最低标准，以此规避监管。
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。
