长期未竣工公寓使用检查
投诉解决功绩获认可
庆尚南道昌宁郡于2日在郡定期会议上，向为解决长期未竣工公寓引发的群体矛盾投诉作出贡献的城市建筑科事务官 Jeong Hyeeun 颁发了总统表彰。
10月2日，Jeong Hyeeun 事务官在由国民权益委员会和行政安全部共同主办、总统主持的“民愿创新案例报告会”上，因对解决长期未竣工公寓使用检查投诉作出贡献而获得总统表彰。
昌宁邑道元公寓自获批项目计划后，24年来一直未能通过使用检查，住户在行使财产权和日常居住方面遭遇诸多不便，这一问题长期演变为群体矛盾投诉。
为此，郡政府与国民权益委员会及庆尚南道协作制定了协商及调解方案，并组建了由城市建筑科等11个部门参与的专项工作组，迅速完成了使用检查手续。
在此过程中，Jeong 事务官组织现场协调会议，通过专项工作组推进项目，并认真完成了包括主持使用检查确认书颁发仪式在内的各项工作，为解决持续已久的群体矛盾投诉作出了贡献。
郡守 Seong Nak-in 表示：“即使在难以满足相关法律法规规定的程序和条件的情况下，工作人员仍通过相关机构之间的密切协商与协调解决了群体矛盾投诉，对他们的辛勤付出表示感谢。此次获奖也使郡政府积极行政的优秀案例得以广泛传播，意义更加深远。”
此次获得总统表彰，体现了昌宁郡没有忽视居民的困难，而是坚持在一线寻找解决办法，践行负责任行政和积极行政，并获得了外界认可。预计这一案例今后可作为解决全国地方自治团体长期未能处理的群体投诉的行政范例。
此外，昌宁郡解决长期未竣工公寓使用检查投诉，不仅是处理一项长期悬而未决的公寓投诉，还将在保护居民财产权、恢复行政公信力、推广积极行政以及化解地区社会矛盾等方面产生显著的行政和社会影响。
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