中小企业中71%认为有必要引进AI，制定具体计划的仅占17%

by Kim Chulhyun

Published 02 Nov.2026 11:28(KST)

MainBiz协会发布《2026年中小企业AI引进与应用现状调查》结果

调查显示，韩国国内中小企业普遍认识到引入人工智能（AI）的必要性，但制定具体实施计划方面仍显不足。

2日，MainBiz协会发布了包含上述内容的《2026年中小企业AI引进与应用现状调查》结果。此次调查以全国范围内的307家MainBiz中小企业为对象，旨在了解中小企业引进和应用AI的现状、主要困难及政策支持需求，并为推动AI应用普及提出政策启示。

71.4%的受访企业表示，为提升竞争力并实现持续增长，有必要引进和应用AI。然而，计划在未来两年内扩大并深化AI引进与应用、且正在制定具体推进计划的企业仅占17.6%。在当前AI引进与应用阶段，“认识到必要性但没有具体推进计划的企业”占33.6%，“正在寻找适用业务、技术和解决方案的企业”占18.9%。调查显示，企业认识到引进AI的必要性，但难以将其转化为实际行动。

引进AI过程中的主要困难因企业所处阶段而异。在评估和准备阶段，“缺少适用的AI应用案例”（49.2%）和“预期效果及投资回报不确定”（31.6%）是主要困难。在建设和验证阶段，主要困难是“难以根据业务特点调整系统”（44.6%）和“难以与现有系统及数据对接”（38.5%）；在实际应用阶段，则是“使用费、维护费等额外成本负担”（47.1%）和“缺乏审核及应用AI产出结果的能力”（37.3%）。

企业最需要的政策支持是“AI解决方案引进及建设费用补贴”（67.4%）。其后依次为“AI引进诊断与咨询”（45.6%）、“适用AI解决方案及供应企业信息与对接服务”（44.3%）和“数据及系统建设支持”（35.5%）。调查显示，除费用补贴外，企业对专业引进与应用支持的需求也很高。此外，56.0%的受访企业表示需要AI专业人才；在人才 확보方式中，“通过培训现有员工，将其转为AI岗位人员”（50.4%）占比最高，这也表明有必要以在职员工为主加强AI应用能力。

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58.0%的受访企业表示，如果推出适合自身条件的AI支持项目，愿意参与。MainBiz协会根据此次调查结果强调，要让中小企业引进AI切实转化为实际成果，有必要建立兼顾各企业准备程度和业务特点的定制化支持体系。MainBiz协会相关人士表示：“中小企业普遍认识到引进AI的必要性，但在将其应用于实际业务并取得成效的过程中，仍面临诸多现实困难。应根据企业所处的引进阶段和一线需求提供政策支持，扩大AI应用基础，提升中小企业的生产效率和竞争力。”

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。