公共大门自动通行范围扩大至全国225万户
改版112报警门户网站和应用程序……建设下一代人工智能系统
表彰18名现场处置先进个人……举行征集活动颁奖仪式
接到112报警后出警的警察，无需办理额外出入手续即可通过公寓楼公共大门的系统，已扩大至全国范围。这项举措旨在缩短紧急情况下开门所需的时间，为现场处置争取黄金时间。
2日下午，警察厅在首尔西大门区警察厅举行“第69届112日”纪念仪式，表彰为应对112报警作出贡献的警察和相关机构人士，并介绍紧急报警应对体系的改进成果。
据警方介绍，自上个月19日起在全国范围内扩大部署的“出警警察公共大门自动通行系统”，已可用于进入全国约255万户共同住宅的公共大门，相当于全国1233万户共同住宅的20.7%。接警出警的警察只需在工作手机的专用应用程序中选择相应建筑，并靠近公共大门3米以内，门便会自动开启。
112报警服务也得到改进。警方当天改版了112报警门户网站和手机应用程序，让报警人能够直接查看案件处理进展，并扩大了通过短信告知案件处置结果的范围。警方还在分阶段建设“下一代112系统”，利用人工智能分析报警内容，支持快速研判情况和现场处置。
当天的纪念仪式以“112始终在民众身边”为主题。警方回顾了1957年首次启用的112报警电话所承载的意义，并向18名人士颁发表彰状和感谢状，其中包括现场处置表现突出的警察，以及为紧急报警工作作出贡献的相关机构人士。
现场处置表现最突出的警察中，包括首尔永登浦警察署女性青少年科警长 Choi So-yeon。她通过对关系类犯罪受害者采取先发制人的安全措施并进行家访，为保护受害者作出了贡献。“年度112接警员”则由庆南警察厅警监 Bae Ji-hye、忠北镇川警察署警监 Lee Jeong-hyeon和釜山警察厅警监 Jeong Byeong-pil获得。
当天还举行了第六届“正确拨打112报警征集活动”颁奖仪式。视频组中，提交作品《声音之墙》的 Kim Tae-gyun获得大奖。警方还发布了《2026，以声音看见的人们》，其中记录了警方每年受理和处理约1800万起112报警过程中积累的优秀案例。
代理警察厅厅长 Kim Jong-cheol表示：“过去69年来，112始终坚守在民众身边，全年365天、每天24小时不间断守护安全，发挥着可靠的紧急警铃作用。”他还表示：“今后我们将更加倾听民众迫切的呼声，并通过引入先进系统，坚定守护民众安全和日常生活的安宁。”
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