电力数据挽救15条生命……人工智能预防孤独死服务
[人工智能创新公企] 韩国电力
编者注10月28日，在财政经济部与科学技术信息通信部共同举办的“2026公共机构人工智能创新成果大赛”中，从最终入选的30个优秀项目里，聚焦报道公共部门的亮眼表现。这些项目通过人工智能创新提升民众生活质量、创造切实成果，涵盖预防孤独死、提升航空管制安全水平以及建设自主运行发电厂等领域。
韩国电力正超越单纯的能源供应企业定位，依托电力数据提出公共福利服务的新范式。
“人工智能助力预防孤独死服务”通过分析电力使用异常迹象，将安装在各家各户的智能电表数据与三家电信运营商及韩国水资源公社的数据相结合，再利用人工智能进行分析。该系统无需另行安装感应器，一旦发现目标对象的用电情况偏离其日常模式，便会立即向监控中心和地方政府发送预警，促使相关部门迅速赶赴现场开展救援。
截至目前，该系统已累计挽救15条宝贵生命，并将福利公务员确认居民平安状况所需的工作时间缩短了86%，大幅提升了工作效率。这项服务将孤独死问题从事后发现转变为提前识别危机的模式，带来6900亿韩元的国家及社会成本节约效益，目前已在全国179个地方政府成功落地。
这证明，电力数据不仅能提升行政效率，还能发挥社会安全网的作用，守护民众的生命与安全。韩国电力计划以此次成果为契机，加快拓展与日常生活密切相关的公共服务，包括发掘能源福利覆盖盲区、替代性信用评估以及人工智能电费安心提醒等。
韩国电力相关负责人表示：“我们将积极运用现有数据和技术能力，持续拓展守护民众生活、助力民生的人工智能服务。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。
