“坦克日”余波仍未平息？星巴克光州门店最终关门了
2017年开业的武等山入口处两层门店
5·18纪念日营销争议引发抵制行动扩散
29日结束营业后关店
租赁合同到期是关店原因
在5·18民主化运动纪念日使用“坦克日”一词、曾因此陷入抵制风波的星巴克韩国，在争议发生后首次关闭了光州地区的一家大型门店。争议后大幅下滑的银行卡支付额近期呈现回升势头，而光州一家大型门店闭店，再度引发关注。
6月22日，星巴克韩国为对门店伙伴开展历史认知与社会敏感度培训，全国门店于下午3时结束营业。自1999年在韩国开设首家门店以来，全国门店首次在同一时间提前结束营业。记者 Kang Jinhyeong
View original image据星巴克韩国等方面30日消息，位于光州东区山水洞无等山国立公园入口处的“星巴克光州芝山游园地入口店”于29日结束营业。这家门店于2017年开业，设在一栋地上两层的独立商业建筑内，规模较大。不仅附近居民，无等山登山者和游客也常到这里消费。
据悉，闭店缘于商业设施租赁合同到期。星巴克相关人士表示：“这是因合同到期而结束营业。该门店原计划于去年闭店，之后短期续约一年，营业结束早已确定。我们计划于9月新开光州尚武店。”
此前，在5·18民主化运动46周年纪念日，也就是今年5月18日，星巴克韩国在随行杯折扣活动中使用“坦克日”一词，遭到强烈批评。有人指出，该词令人联想到1980年5月在光州以武力镇压市民的戒严军坦克。以光州地区为中心出现的抵制声浪，随后通过网络和社交媒体扩散至全国。
争议扩大后，新世界集团解除了星巴克韩国代表的职务，并公开道歉。星巴克也暂停推出夏季新品和促销活动等，以平息事态。此外，6月22日，星巴克提前结束全国门店营业，并面向员工开展历史认知与社会敏感度培训。
然而，争议带来的影响并未迅速消退，银行卡支付额指标率先显现出这一点。根据人工智能科技企业IGAWorks旗下Mobile Index的数据，星巴克信用卡和借记卡预估支付额从今年4月的1343.2亿韩元降至5月的1211.9亿韩元，随后在6月进一步跌至1003.9亿韩元，两个月内减少约339亿韩元。同一时期，竞争品牌Twosome Place表现强劲，星巴克从5月至8月连续4个月失去韩国咖啡品牌银行卡支付额榜首的位置。
不过，近期星巴克的回升势头也日益明显。从今年7月起，星巴克逐步恢复推出新品和客户福利计划，预估支付额也升至7月的1100.6亿韩元和8月的1161.2亿韩元。9月支付额环比增长4.3%，达到1210.8亿韩元，以约106亿韩元的优势超过Twosome Place（1105亿韩元）。在“坦克日”争议发生约5个月后，星巴克曾凭借银行卡支付额重返行业榜首。
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