企业管理层、人力资源及法务部门约100名高管出席
"明确的工作标准和风险管理体系必不可少"
韩国美国商会(AmCham)为探讨人工智能普及带来的工作环境变化、人力资源管理以及法律和组织风险应对措施,搭建了交流平台。
韩国美国商会表示,27日,约100名企业管理层及人力资源、技术、法务和合规部门高管出席了在首尔君悦酒店举行的“2026年人力资源研讨会”。
本次研讨会以“人工智能时代的人力与组织管理及风险应对:面向人工智能时代的员工队伍——引领人才与管理风险”为主题,重点探讨如何借助人工智能提升员工能力和生产效率,并审视人力资源运营面临的挑战以及法律和组织风险。
韩国美国商会会长兼首席执行官Kim James 表示:“人工智能正在改变工作方式,管理层的职责是引导这一变化,让企业和员工都能从中受益。员工应具备妥善运用人工智能的能力和信心,管理层则应制定明确的工作标准并管理风险。”
韩美议员联盟共同会长、国会议员Jo Gyeongtae表示:“企业要持续发展,除了引进技术,还必须培养面向未来的人才并进行系统化的风险管理。我将尽最大努力夯实支持人工智能产业发展和企业创新的制度基础,推动韩美两国加强先进技术及经济合作。”
雇佣劳动部职业能力政策科科长Lee Sangim介绍了面向青年的职业培训项目“K-New Deal Academy”,并鼓励称:“希望不仅是韩国本土企业,具备全球竞争力和专业能力的外资企业也能发挥各自优势,通过培训项目助力青年成长。”
在专题发表环节,与会者聚焦人工智能带来的工作变化及企业实际应用案例。谷歌亚太区公共事务合作负责人Yoon Chaeun表示:“人工智能已在工作场所得到广泛应用,职场人士正将其作为协作伙伴,用于构思创意、开展调查以及解决复杂问题等多种工作。若将人工智能作为进一步提升人的能力的工具,就能在提高组织生产力的同时,增添工作的意义和价值。”
OpenAI韩国传播负责人Eum Seongwon分享了ChatGPT在企业中的应用案例,并表示:“这有助于员工减轻重复性工作的负担,更专注于需要判断力和创造力的战略性工作。不过,人工智能也可能被用于更快速、更精密地发动网络攻击,因此同步提升利用人工智能进行防御的能力至关重要。在此过程中,应明确人工智能能够访问的数据和可执行工作的范围,并确保重要判断和措施经过人工审核与批准。”
SpeakEasy Labs Korea亚太区人力运营负责人Lee Seonjae以Speak的案例为基础,分享了将人工智能融入日常工作、提升生产力和组织运营效率的做法,并表示:“人工智能正迅速拓展个人能够完成的工作范围,但这种潜力能否转化为整个组织的能力,是另一回事。不能止步于鼓励使用人工智能,还应重新设计信息共享方式、工作流程以及职责分工。”
在由韩国美国商会会员与战略办公室负责人Hong Jeonga主持的圆桌讨论中,谷歌负责人Yoon Chaeun、Speak负责人Lee Seonjae、金·张律师事务所律师Park Hyeonje以及雅诗兰黛集团韩国公司人力资源负责人Choi Jihee参加了讨论。
与会嘉宾围绕提升员工能力、在整个组织创造可量化成果、建立内部信任及遵守法规三大核心议题展开讨论。大家尤其一致认为,有必要推行“负责任的人工智能应用”,而不能仅仅追求效率,还要确保法律层面的稳健性以及员工之间的信任。
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