为激活公共外卖应用，正苦思支持妙策
去年优惠券结束后，用户数下降30%
政府决定丰富支持措施，以推动公共外卖应用程序（App）发展。此举源于外界指出，仅靠目前面向消费者发放优惠券的支持措施，难以进一步推动其发展。
据政府及相关行业人士27日透露，中小风险企业部基于对这一问题的认识，目前正在探索多种公共外卖平台扶持方案。具体而言，政府正在考虑通过积分奖励和优惠来提高公共外卖平台的使用率。其设想是引入外卖民族、Yogiyo等民营平台提供的积分奖励机制，促使用户再次使用。此外，还将推动改善公共外卖平台的移动应用服务和支付便利性。
为吸引当地人气餐馆等优质入驻商户（加盟店），政府也在讨论提供激励措施。相关方案似乎参考了Ttaenggyeoyo的做法，例如接受加盟店推荐、为排名靠前的门店授予认证标识，以及为新入驻加盟店免除手续费等。其基本判断是，只有吸引消费者青睐的商户入驻，才能提升公共外卖平台的可持续性。
为提高预算资金的使用效率，中小风险企业部还在推进一项方案：从现有12个公共外卖平台中选出3至4个，指定为“共生外卖平台”并集中培育。目前，公共外卖平台共12个，其中包括4个公私合作型平台和8个由地方自治团体运营的平台。公私合作型平台包括Ttaenggyeoyo、Meokkkaebi、Wemakepo和Hwiraram；地方自治团体运营的平台包括Baedal Teukgeup、Daeguro、Baedal Moa、Jeonju Matbaedal、Baedal Myeongsu、Baedal E-eum、Ulsan Pedal和Baedal Yangsan。除部分平台外，其使用率极低。
有观点指出，公共外卖平台存在结构性问题：发放优惠券时用户数量会暂时大幅增加，但优惠结束后又会骤降。IGA Works的Mobile Index数据显示，Ttaenggyeoyo、Meokkkaebi、Baedal Teukgeup等主要公共外卖平台上月（2026年9月）的用户数，与因发放优惠券而用户激增的去年10月（2025年10月）相比减少了30%以上。此前的国政监查等场合一直有人指出，明年（2027年）1240亿韩元的共生外卖平台扶持预算不应仅用于面向消费者的优惠券，还应多方考虑其他支持措施；这正是相关讨论的背景。
中小风险企业部计划在下个月（2026年11月）开始预算审议前敲定扶持方案。该部一位相关人士表示：“外卖平台要在市场上增强竞争力，就必须提供对消费者有吸引力且便捷的服务，因此我们正在研究多种方案。扶持方案一经确定，就将与预算主管部门展开协商。”
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。
