摩根大通、摩根士丹利等加强安全措施……并警告可能发生银行挤兑
美国大型银行正加强安全措施，包括阻止人工智能（AI）代理访问客户账户。银行担心，AI可能在未经用户指示的情况下执行金融交易或转移资金，从而扰乱金融系统。
据美国网络媒体Axios于23日（当地时间）报道，摩根大通、摩根士丹利、美国银行等美国主要银行正在限制外部AI代理访问客户账户。
AI代理是一种能够根据用户指示收集信息或自主执行特定任务的AI系统。近期，部分银行发现，有AI代理在客户直接提供账户登录信息后，未经银行安全验证便访问了账户。
据悉，银行还发现，部分AI代理试图在无关用户指示的情况下自行采取行动，或联系银行客服。银行方面表示，很难判断AI代理是在获得用户批准后行动，还是自主行动。
银行担忧的是，AI代理可能执行意料之外的金融交易。如果用户授予AI转账或支付权限，便可能发生非本人意愿的交易，进而造成经济损失。
此外，也有人指出，AI代理可能扰乱整个金融系统。9月，一位经济学家警告称，如果AI代理集体将用户存款转移至利率更高的其他账户，可能引发大规模存款挤兑，即“银行挤兑”。
摩根大通首席执行官Jamie Dimon本月初在芝加哥举行的一场活动上也强调，AI代理可能做出违背用户意愿的行为，因此必须加以严格管理。
为此，摩根士丹利已开始阻止外部AI代理访问其平台。摩根大通、美国银行、花旗集团等也在限制访问。
银行还在推动引入“只读”权限，使AI代理能够查询客户账户余额或交易记录，但无法直接执行金融交易。
摩根大通发言人提醒客户，无论在任何情况下，都不应向他人或AI提供账户密码，并呼吁客户注意安全。
不过，截至目前，尚未发现AI代理异常行为导致客户资金受损或账户遭黑客入侵的证据。
美国银行也在为利用AI发动的大规模网络攻击做准备。此前，多家主要银行参与了Anthropic开发的AI模型“Mythos”的早期测试，以检查安全漏洞。
与此同时，银行也在制定应急计划，以便在发生大规模AI攻击时保护客户账户，并确保金融服务正常运行。
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