综合照护和一线服务表现突出……机构负责人评估获“优秀”
经营创新、提升服务薄弱地区照护可及性等多个方面获好评
全罗南道社会服务院在出资机构经营业绩评估中连续7年获评最高等级,其机构运营和社会服务领域的成果得到认可。
该服务院表示,在“2026年全南光州统合特别市出资机构经营业绩评估”中,获得最高等级“甲级”。机构负责人评估也获评“优秀”。
本次评估中,该院在构建全南型综合照护体系、制定提升社会服务质量的战略、落实经营评估及外部审计指出的问题、完善绩效管理体系等方面持续推进经营创新,获得积极评价。
尤其是将机构战略目标与重点业务相衔接、提升政策执行力,并将经营改进事项切实落实到机构运营中,被列为主要成果。该院以一线需求为中心扩大社会服务的努力也获得高度评价。
全南社会服务院通过对民间社会服务提供机构进行质量管理并开展从业人员培训,提升服务专业水平;同时利用“走进全南幸福巴士”,为岛屿及服务薄弱地区居民提供贴近日常生活的服务。
该院以与当地社区合作为基础,持续强化综合照护体系,并不断扩大相关项目,努力缩小难以获得福利服务的地区存在的照护缺口,这些工作也纳入了评估。
该院还持续完善内部管理体系,包括强化伦理、人权及安全领域的责任经营基础,以及改善有助于兼顾工作与家庭的组织文化。这些工作也被评为提升机构稳定性和可持续性的成果。
社会服务院方面表示,连续7年保持最高等级,意义在于其得到认可的并非单年度业绩,而是持续经营管理和提升社会服务质量的能力。
全南社会服务院院长 Shin Mikyung 表示:“连续7年获得最高等级,不是仅凭一年的努力就能实现的成果。这是全体员工始终贴近市民生活、履行职责,以及社会服务一线从业者共同努力的结果。”
她还表示:“今后我们也将倾听一线的声音,竭尽全力提供市民在日常生活中能够切实感受到的优质社会服务。”
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