没用AI技术却称是AI产品？……征求遏制“AI洗白”指南意见
制定指南遏制“徒有其名的AI”
听取相关人士意见后最终敲定指南
韩国公平交易委员会为遏制所谓“AI洗白（AI-washing）”——夸大人工智能（AI）技术或隐瞒其局限性、误导消费者的行为，已着手制定具体标准。
韩国公平交易委员会22日表示，已公布《人工智能相关标示与广告指南》草案，并将于10月22日至11月11日听取利益相关方和专家等的意见。随着采用AI的产品不断涌入市场，利用虚拟人物或深度伪造技术进行的营销也日益泛滥，政府希望在正式确定明确指南之前，广泛听取各界意见。
此次举措缘于利用消费者对AI技术抱有较高期待的案例不断增加。根据韩国消费者院去年11月开展的认知调查，57.9%的受访者表示，愿意为采用AI的产品支付比普通产品平均高出约21%的价格。消费者即使愿意支付高价也明显更偏好AI产品，在这种趋势下，不少商家实际上并未使用AI技术，却将产品包装成使用了AI；或隐瞒运行条件等重要信息，导致老年人等弱势消费者持续受到损害。
为提前防范违法行为并提高市场可预期性，韩国公平交易委员会公布了细化《标示与广告法》四项一般原则的草案。该指南草案将不当标示和广告分为虚假夸大、欺骗、不当比较和诽谤四种类型，并提出了具体的判断标准。将仅基于传感器的辅助功能宣传为专家级能力，或隐瞒虚拟人物由AI生成、并让其推荐产品等行为，均被列为可能受到处罚的典型案例。为帮助经营者和消费者理解指南，草案还收录了扫地机器人、矫正体态椅等较易引发消费者受损的16个品类模拟案例，以及供经营者使用的自查清单。
草案也初步明确了产品名称中使用“AI”的标准。只有当AI技术与商品的主要功能相关联时，产品名称中才能使用“AI”；若AI仅用于附属功能，则须在产品名称附近明确注明其适用范围。此外，草案还明确，依据相关法律修订内容，食品、化妆品和药品广告中禁止使用AI虚拟专家进行推荐或背书。韩国公平交易委员会计划根据意见征询期间收到的赞成、反对及修改意见，与相关部门协商后，最终确定并发布指南。
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