向创作者粉丝推送直播开播信息
Grip Company于20日宣布,其电商创作者平台“Grip”正式推出基于KakaoTalk频道的直播提醒功能“直播通知”,以助力创作者提升销售额。
如果Grip用户希望观看某位创作者的直播,直播开始时,系统便会通过KakaoTalk通知消息推送直播信息。此前,为吸引观众实时观看,创作者必须通过独立的社交媒体账号宣传直播;此次推出“直播通知”后,创作者可以管理自己的粉丝群体,并发送更精准的定向消息。
据Grip介绍,在试运行期间,发送“直播通知”的直播场次,其销售额约为未发送通知场次的1.6倍,平均观看人数约为1.5倍。
Grip Company正在扩大“Grip粉丝Talk”服务,通过“好友Talk”和“直播通知”等方式加强与粉丝群体的沟通。其中,“好友Talk”可向已将创作者的KakaoTalk频道添加为好友的用户发送消息。今后,公司还计划推出“购物车Talk”,向用户发送购物车商品信息;以及“CRM Talk”,根据用户实时观看和购买记录,向兴趣度较高的客户发送定制消息。
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