面向长期客户的红叶季华谈森林邀请活动
LG U+将扩大面向长期客户的邀请活动。公司计划跳出以往以折扣为主的会员权益模式，为长期客户提供以体验为主的专属福利。
LG U+在19日于华谈森林举行的长期客户邀请活动开始前召开记者座谈会，并表示将扩大以体验为核心的会员福利，让福利体现客户的喜好与兴趣，而不再局限于折扣。
LG U+计划将今年每年举办约8场的客户邀请活动，扩大至明年每年24场。公司的目标不只是增加活动场次，而是围绕让客户愿意再次参与的体验，全年更频繁地与客户见面。公司还计划将活动从线下拓展至线上，提高参与便利性，让更多客户不受地域限制地参与。
会员权益也将围绕时尚、旅行等领域进一步深化。公司计划加强反映客户细分喜好与兴趣的垂直领域会员权益，并扩大国际会员福利以及圣水、汉南等新地区和品牌的优惠。除包场和专属邀请外，还将增加优先预订、优先入场、优先体验等让客户先行享受的福利。
LG U+在收集客户意见后发现，在与会员权益相关的反馈中，有46.9%的受访者表示，希望既然长期使用服务，就能得到特别优待。面向长期客户推出乐高乐园邀请活动、音乐剧包场活动、马拉松项目以及华谈森林邀请活动等体验型项目，正是基于这一背景。
以客户体验为核心的战略也取得了实际成效。LG U+会员权益的搜索量较2024年1月增长了1061%，截至2026年8月，会员权益使用人数较2025年平均水平增加约19万人。
华谈森林邀请活动吸引约4.6万名客户报名，竞争比例达到9.2比1。这场活动继今年4月之后于今年第二次举行，时间恰逢红叶季。华谈森林每年秋季预约竞争都十分激烈，是知名的赏枫胜地。LG U+当天将活动办成仅面向长期客户的专属活动。
参与活动的Kim Miso（31岁）表示：“这次活动让分散在全国各地的家人有机会相聚一堂，留下了美好回忆。父母住在济州，一直很向往华谈森林，我很高兴能借此尽一份孝心。”Kim Yeonsu（56岁）也表示：“今年父亲年满九十岁，我想为家人创造一段有意义的回忆，所以报名参加。三代人能够并肩漫步华谈森林，更让这次经历意义非凡。”
LG U+营销集团长（常务）Jang Junyoung表示：“我们确认，客户想要的并非单纯更多折扣，而是专属于自己的特别体验。今后我们也将以客户的声音为依据，持续完善客户福利，让大家每个月都能享受新的乐趣和与众不同的体验。”
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