“求求你们让我回家”……百货商场停车场被困5小时，顾客怒气难消

首尔遭遇伴有强风的暴雨，新世界百货江南店发生“出库大乱”，顾客的车辆被困，超过5小时无法驶离。附近道路陷入严重拥堵，在地下停车场等待的顾客持续感到不便，社交媒体上也接连出现描述现场情况的帖子和抱怨。

18日，位于首尔瑞草区的新世界百货江南店发生顾客被困地下停车场数小时、无法驾车离场的情况。韩联社供图

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综合韩联社、中央日报等媒体19日报道，位于首尔瑞草区的新世界百货江南店从前一天下午5时左右开始出现车辆出库延误。百货方面通过广播反复通知：“目前，周边道路车辆严重拥堵，车辆出库有所延误。”部分顾客在停车场内数小时无法驶离，只能弃车回家，或等待交通状况好转。

当天到访百货商店的40多岁Lee先生对韩联社表示：“从下午4时40分开始，已经等了5个小时。”“我在附近住了10多年，还是第一次遇到这种情况。”他接着诉苦说：“下午6点回过一趟家，晚上8点再回来时，车还是停在原地。”“停车场温度超过40℃，简直像地狱一样。”

社交媒体上也接连出现顾客发帖，称因车辆出库延误而遭遇不便。网友发布了“在新世界江南店等了4个小时，还没能开车出去”“被困在地下停车场，2个小时一步都没动，只好熄火”等帖子。据悉，部分顾客见车辆拥堵持续加剧，还下车查看情况。

另一名顾客也诉苦称：“被困在新世界江南店地下停车场，求求你们让我回家吧。”一名称自己在地下4层的顾客也发帖表示，从下午4时左右开始，车辆超过4个小时无法移动，因周边道路拥堵，只能束手无策地等待。

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突如其来的暴雨和周末交通量增加，被认为是车辆出库大乱的原因。新世界百货江南店毗邻高速巴士客运站和高速客运站地铁站，位于首尔交通拥堵情况最为严重的地区之一。平时车流就很大的区域又涌入了周末购物客，暴雨倾盆而下后，周边道路的车流事实上陷入停滞。

据首尔市交通信息系统和消防部门等消息，18日下午6时20分左右，瑞草区高速巴士客运站一带出现严重交通拥堵。首尔圣母医院前往盘浦大桥方向，以及高速巴士客运站前往盘浦互通方向的道路上，车辆一度数分钟无法移动。据悉，三湖花园公寓5期前的十字路口也因车辆交错堵塞，交通流动陷入瘫痪。

18日22时15分，高速巴士客运站入口处。首尔市交通信息系统闭路电视监控画面提供

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新世界百货方面表示，车辆出库延误并非停车场内部发生事故，而是因为周边道路拥堵。百货相关负责人解释称：“并没有发生事故，主要是盘浦一带交通拥堵严重，再加上突然下雨。”“我们正根据交通状况引导车辆出库。”该负责人还表示，已采取措施，确保未能驶离的顾客次日也可将车辆开出，且无需支付额外停车费。警方也投入交通警察和辖区警员应对现场交通状况。据悉，百货商店附近的交通拥堵从当晚10时左右开始逐渐缓解。

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