“听听我的心声吧”……因孤独掏腰包的中国Z世代[中国.zip]

by Kim Jinsun

Published 18 Oct.2026 07:16(KST)

每天费用高达数千元

被称为“心灵倾听者”“聊天搭子”等

主要是承受就业、学业压力的Z世代在使用

独居人口增加也产生了影响

编者注这是一个连载策划，旨在深入探寻中国庞大而复杂的经济、社会和文化领域中的有趣故事，为读者“解压缩”，提炼出其中的精华。

中国Z世代（出生于20世纪90年代后期至21世纪10年代初期的人群）为了排解孤独、压力等情绪，开始寻找收费的线上聊天对象。每天的费用高达数千元，随着有人试图利用这一服务谋利，相关犯罪和负面影响也引发了越来越多的担忧。

年轻人向智能手机里的聊天对象倾诉情绪

AI生成图片。

这类服务主要通过在线语音通话进行，按小时收费。若连续使用24小时，一天的费用可达2000至3000元（约40万至60万韩元）。

中国红星新闻14日对这一趋势进行了重点报道，并指出：“在主要平台上搜索‘陪伴’‘倾听’‘聊天’，就会出现大量相关服务链接。”报道认为，这反映出当代人对此类服务的旺盛需求。在当地，人们称这些服务提供者为“心灵倾听者”或“聊天搭子”，平台还建立了精细的匹配系统，用户可以根据自己的喜好或性格选择合适的对象。

用于帮助理解报道的图片。Pixels供图。

近日，20多岁的名校毕业生Xiao Qi因两年间在网络聊天服务上花费超过100万元而引发争议。据悉，为了改掉自己过度依赖聊天服务的习惯，他亲自寻求了咨询师的帮助。Xiao Qi两年间花掉的100万元（约2亿元韩元）经确认是由父母支付的。

他说：“从小我就承受着父母很高的期待长大，但实际上却没有可以倾诉心事的人。我真的很想和谁聊聊温暖的话题。”他一直成绩优秀，考入名校，却因压力患上抑郁症；接连在研究生考试和职业资格考试中落榜后，自信心跌至谷底。他表示，正是在那时接触到了在线聊天服务，并因此产生了获得情绪安慰、提高学习效率的想法。

“就业和学业压力下疲惫不堪的中国年轻人的选择”

图片仅用于帮助读者理解报道。Pexels供图。

精神科医生Zhang Zongfeng表示：“想与人交谈这一心理需求的本质，是渴望得到爱与关注。人们想通过与他人交谈来缓解日常压力，但在现实关系中，又会担心对方的反应，因此很难真正敞开心扉。”他还分析称：“大多数人会寻找愿意认真倾听自己、又不会表现出不耐烦的对象。”此外，人们认为，与线上聊天对象交流没有被拒绝的风险，而且随时可以结束，因此比现实关系更没有负担。

就业和学业压力下的Z世代，以及独居人口的增加，也在竞争激烈的社会（内卷）环境中加速了这一现象。相比于在现实生活中不得不承担的情绪劳动，一种按付费金额换取相应情绪慰藉的消费趋势正在形成。

不过，随着越来越多年轻人寻找可以倾诉心事的对象，利用这一需求牟利的案例也在增加。有人假借分享爱好或营造恋爱般的好感，引导消费者购买高档酒类等商品；也有人将语音服务变成非法交易。此外，声称“听别人倾诉就能赚钱”的广告也越来越多。相关内容中还出现了“聊天应用兼职”“能赚钱的聊天应用”“聊天是否合法”等说法。媒体指出，原本以“陪伴”带来慰藉的服务正在被诈骗和非法色情交易侵蚀，平台有必要实施严格监管。