KT举办“2026 AID-X日”
展示具身智能、令牌工厂等
将一线验证经验推广至全公司

KT分享了其在业务、技术及工作方式等各方面推进人工智能转型(AI Transformation,简称AX)取得的成果。


KT首席执行官Park Yunyoung 6日在首尔广津区Eastpole铂尔曼酒店发布“AX平台公司业务战略”。2026.07.06 记者Yoon Dongju

KT首席执行官Park Yunyoung 6日在首尔广津区Eastpole铂尔曼酒店发布“AX平台公司业务战略”。2026.07.06 记者Yoon Dongju

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KT表示,15日在京畿道城南市KT板桥办公楼举办了为期两天的“2026 AID-X日”,分享AX创新成果与经验。活动旨在全面展示各部门及集团公司的AX能力,今年安排了业务、创新、工作、技术等4大领域的成果展示与发布,以及面向员工的人工智能黑客松。


在业务领域,KT介绍了仅凭自然语言提问即可分析数据并生成仪表盘的平台,以及分析应用评价和客服中心意见、并将其用于改善服务的技术。KT还公布了企业对企业(B2B)销售创新案例:人工智能代理可为客户推荐个性化商品,并协助挖掘销售机会。


业务与创新领域聚焦人工智能拓展至产业现场的应用案例,展示人工智能如何改变数据利用方式和客户体验。员工用日常韩语提问后,人工智能便能找到所需资料、进行分析,甚至生成综合可视化界面(仪表盘);平台“MAGMA”因此受到关注。过去需要手动下载和处理资料的复杂分析工作,如今只需一句话即可完成。


KT还介绍了利用人工智能分析客户应用程序(App)评价和客服中心意见,将原本耗时超过8小时的工作缩短至10分钟以内的案例。此外,KT还演示了利用可持续学习并验证人形机器人作业的技术打造的“机器人即服务”(Robotics as a Service,RaaS),以及通过优化空中交通流量、协助空中交通管制员决策的城市空中交通(Urban Air Mobility,UAM)管制平台等。


在工作与技术领域,KT集中展示了革新工作方式、保障人工智能时代服务稳定运行的新一代技术。其中包括让员工能够自行创建并共享工作所需人工智能代理的全公司平台“AX Works”,以及利用人工智能贯通界面规划、设计到程序代码生成的技术。KT表示,将其设计系统应用于内部项目后,开发周期从原先的9个月缩短至6个月。此外,KT还公布了用于探测网络服务安全漏洞的“人工智能安全诊断平台”等新一代安全与网络技术。


在发布环节,KT不仅介绍了已取得的成果,也分享了应用人工智能过程中的试错经验与心得。代表性案例包括将人工智能应用于从规划到部署全流程的开发体系“kode”,以及构建能够用自然语言分析复杂财务数据的“首席财务官代理”的经验。同期举办的黑客松共有32支队伍晋级决赛,各队亲自开发人工智能代理以解决实际工作问题,展开角逐。KT计划将经过验证的AX案例与经验转化为整个集团的能力资产。



KT信息技术部门负责人兼首席信息官副总裁Ok Gyeonghwa表示:“AX的重要竞争力,不仅在于个别人工智能应用,更在于将经过现场验证的经验积累为组织能力并迅速推广。”她还表示:“我们将把一线经验推广至全公司,持续推进能够让客户和员工切实感受到变化的AX创新。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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