54%的民众认为高级公职人员通过社交媒体下达政策指示不妥当

舆论调查结果显示，54.5%的受访者认为，高级公职人员通过社交媒体发布帖子，指示相关机构审议政策或采取行政措施的做法并不妥当。

改革研究院受改革新党委托，于12日至13日对全国516名年满18岁的成年人开展调查。结果显示，对于高级公职人员通过社交媒体发布政策和行政指示，54.5%的受访者认为“不妥当”，认为“妥当”的占35.1%，前者高出19.4个百分点。

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另一方面，对于高级公职人员通过社交媒体直接表达对政策议题看法这一常规沟通活动，42.3%的受访者认为其影响积极，46.1%认为影响消极，双方意见不相上下。也就是说，受访者对通过社交媒体沟通本身评价不一，但对将其用作行政指示手段表现出更强的抵触情绪。

尤其是在对社交媒体沟通本身持负面评价的受访者中，89.3%认为通过社交媒体下达政策指示也不妥当。对于高级公职人员使用社交媒体时最重要的原则，38.6%的受访者选择“倾听国民的提问和批评”，占比最高。其次依次为“传递准确信息”（26.2%）、“公开实际推进结果”（12.4%）和“遵守正式行政程序”（8.4%）。

改革新党非常设委员会委员长Lee Ki-in表示：“社交媒体是倾听国民声音、开展沟通的空间，而不是单方面下达政策指示或自我宣传的‘作秀式沟通’舞台。政府和高级公职人员应停止作秀式的社交媒体指示，回归本分，首先虚心倾听国民的提问和批评。”

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本次调查采用无线随机数字拨号自动应答方式进行，抽样误差为95%置信水平下±4.31个百分点。此次调查针对社会议题，并非选举民意调查，因此不属于中央选举民意调查审议委员会的申报对象。

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