景福宫261次中文讲解中有26次不妥……国政监查指出管理不力
近5年历史歪曲投诉7起，几乎没有行政处分
旅游发展局培训课程出勤率达80%即可结业……不评估历史理解程度
社长 Park Seonghyeok：“将认真调查”……考虑整合培训记录数据库
国考资格旅游口译导游向外国游客介绍朝鲜王朝是中国的属国等歪曲韩国历史的案例，在国政监查中受到指出。今年对景福宫的中文旅游讲解进行调查后发现，10起中有1起不妥，但韩国旅游发展局甚至没有制定单独的实况检查计划。此外，该局也未对约4.2万名资格持有者的培训记录进行统一管理，因此有意见指出，国家资格旅游导游的后续管理体系整体亟待改进。
14日，在国会文化体育观光委员会对韩国旅游发展局进行的国政监查中，国民力量党议员 Jeong Yeonuk 公开旅游口译导游歪曲历史的案例，并就旅游发展局管理监督不力的问题进行了集中质询。
Jeong Yeonuk 出示了媒体报道，称部分旅游口译导游向外国游客介绍说：“朝鲜王朝世世代代都是中华民族的属国。”他还提及有关壬辰倭乱的讲解案例，其中称朝鲜王朝视中国为“父亲之国”，因此阻止日军借道。有人指出，歪曲历史事实的讲解正通过持有国家资格的导游传达给外国游客。
在被问及相关讲解是否恰当时，韩国旅游发展局社长 Park Seonghyeok 承认其中存在问题，并称：“这完全说不通。”
根据 Jeong Yeonuk 提供的资料，今年景福宫进行的261次中文旅游讲解中，有26次被调查认定为不妥，占全部讲解的9.96%，相当于每10次就有1次。过去5年间，旅游口译导游歪曲历史相关投诉共7起，但几乎没有案例最终受到行政处分。
旅游发展局的后续管理体系也被指出存在问题。根据该局提交给 Jeong Yeonuk 议员办公室的资料，旅游发展局没有针对中文旅游口译导游制定单独的实况调查或检查计划。旅游口译导游人员管理数据库中也只登记了姓名、资格取得语种等基本信息，并未管理培训完成记录。
旅游口译导游是面向外国游客介绍韩国国内旅游景点、传递历史文化信息的国家专业资格。资格考试包括韩国史、旅游资源讲解、旅游法规、旅游学概论等4门笔试科目以及面试。尽管在取得资格阶段会考核历史知识，但有意见指出，取得资格后，仍缺乏持续核实导游在实际旅游现场提供的讲解是否准确的机制。
旅游发展局开设的后续培训课程的评价方式也受到质疑。该局旅游在线学习平台公开的“2026旅游口译导游成长学院”，结业标准为出勤率达到80%以上。课程包含旅游讲解策划、主要景点实地培训等内容，但结业评价中，考试和作业的占比均明确标为0%。也就是说，该机制并未分别评估学员是否完成培训，以及是否准确掌握历史文化知识。
Jeong Yeonuk 担忧，随着中文游客增加，若错误的历史讲解反复出现，关于韩国的失实认知可能会扩散至海外。他敦促有关方面更加严格地评估旅游导游对历史文化的理解程度，并加强对不当讲解的后续检查与管理。
对此，Park Seonghyeok 表示：“这不是小问题，而是非常重要的问题，我会认真调查。”
Park Seonghyeok 解释称，旅游口译导游资格持有者多达4.2万人，因此未能管理每个人的培训记录。他还承认，韩国旅游口译导游协会另行开展的培训记录并未与旅游发展局系统对接，管理工作因此处于双轨状态。
他还表示，将研究能否把旅游发展局和协会管理的培训记录整合至数据库统一管理，并寻求改进方案。
此次国政监查暴露出，对旅游口译导游的管理偏重资格取得，而资格取得后的培训、讲解质量核查以及投诉处理等环节未能形成系统衔接。旅游发展局既已承认有必要改进管理体系，下一步仍需解决的问题是，除了统一管理培训记录外，能否建立评估实际讲解准确性、并对不当案例采取应对措施的检查机制。
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