保费优惠、慢性病管理信息介绍等
自2011年推出以来，累计服务客户达201万人
教保生命14日表示，已在“终身安心服务”中新增健康管理活动项目，由保险规划师定期拜访客户，提供慢性病管理和健康体检信息等。
“终身安心服务”是由保险规划师每年拜访客户1至2次，检查保险合同及保障状况，并协助办理保险金理赔等事项的服务。该服务自2011年推出以来，截至去年年底，累计服务客户已超过201万人。每年协助客户申请保险金理赔约50万件，月均理赔协助金额为485亿韩元。
此次新增的健康管理活动项目，在原有合同及保障管理的基础上，进一步拓展了日常健康管理功能。保险规划师定期拜访时，会介绍健康体、非吸烟者可享受的保费优惠，以及根据健康体检和无事故情况累积奖励等权益。
此外，还会提供高血压、糖尿病、高脂血症等慢性病管理信息，以及按年龄划分的健康体检和疫苗接种指南等。根据投保产品不同，还会介绍医疗人员健康咨询、代办就诊预约、专属护士陪同就医等健康管理服务。
对于同意收集信息的客户，公司还将利用人工智能分析近期医疗费用记录，预测主要疾病风险指数，并提供个性化健康报告。
教保生命相关负责人表示：“保险的作用正从疾病或事故发生时提供经济保障，拓展至帮助客户进行日常健康管理。我们将继续扩大能够在客户投保后为其提供切实帮助的服务。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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