乐天百货面向AVENUEL客户推出“AVENUEL GLOBAL TRIP”
涵盖丽思卡尔顿游艇系列游轮等产品
旅行产品消费额最高可按100%计入VIP评选业绩
高端生活方式领域竞争加剧
百货业界正围绕高端旅行产品展开竞争，瞄准VIP客户。继新世界百货通过旅游平台“Via新世界”将旅行产品购买额与VIP评选业绩挂钩后，乐天百货也推出旅行产品，加入争夺客户的行列。
乐天百货14日宣布，将面向VIP客户AVENUEL推出高端旅行项目“AVENUEL GLOBAL TRIP”。此次产品由乐天百货与旅行社共同策划，特点是超越单纯观光，提供奢华游轮、美食和艺术等差异化体验。
首款产品是搭乘丽思卡尔顿游艇系列的奢华游轮之旅。其中，体验阿拉斯加壮美自然风光的10天9晚行程将从加拿大温哥华出发，安排游客近距离观赏冰川、野生熊和鲸鱼等当地生态。行程还包含商务舱机票和费尔蒙酒店住宿。
百货店还推出了樱花季日本美食之旅。该行程为期11天10晚，从东京出发，经清水、大阪、广岛、福冈，最后游览釜山和济州。此外，乐天百货还将推出艺术文化之旅，让游客体验西班牙和法国南部的小城以及高迪建筑等。
AVENUEL GLOBAL TRIP提供一对一礼宾服务，为客户量身定制旅行方案。项目还安排往返住所与机场的管家服务，并提供旅途中可使用的专属礼品，以及最高价值1000美元的额度。
客户可通过乐天百货应用程序中的“AVENUEL ONLY”选项卡预约，AVENUEL橙卡至黑卡等级客户均可申请。产品购买金额在年度1亿韩元限额内，最高可按100%计入AVENUEL评选销售额。
乐天百货计划借此次产品将VIP服务从购物拓展至旅行、文化、美食等整个生活方式领域。今年，该公司将AVENUEL积分制度改为“AVENUEL精选”，并通过酒店、高端餐饮、高尔夫及休闲等6个领域的100多家合作商户，强化以体验为核心的权益。
乐天百货营销部门负责人Park Sangwoo表示：“AVENUEL GLOBAL TRIP是为客户甄选并推荐最有价值体验的旅行策划服务。我们将超越购物范畴，在旅行、文化、美食等多个领域为客户提供差异化体验。”
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