“举报漏水可获3万韩元”……首尔市实施自来水管道漏水举报奖励制度

首尔市13日表示，希望市民积极利用“自来水管道漏水举报奖励制度”：最先举报漏水的市民可获赠价值3万韩元的商品券。

为及早发现漏水、缩短修复时间，首尔市于2021年6月推出了这项制度。据该市介绍，2025年和2024年，全部漏水事件中有40%以上是通过市民举报发现的，制度已取得成效。

自来水管道漏水现场。首尔市供图

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如果发现疑似漏水现象，例如道路或人行道砖缝间涌出水来，或自来水检查井周围有水流出，可拨打120多山呼叫中心或辖区自来水事业所电话举报。经确认属于自来水管道漏水，且该举报被认定为最先举报后，举报人将获赠价值3万韩元的首尔爱心商品券。

首尔市目前实行24小时应急响应机制，以便在自来水管道发生漏水时迅速赶赴现场并进行修复。8个自来水事业所分别安排白天2个小组、夜间1个小组，共计24个小组、107人，随时待命出动；此外，每年开展12次模拟实际事故情况的应急演练和响应状态检查，持续检验现场应对能力。除此之外，该市还在加强预防性漏水管理，包括整修长期使用的自来水管道、提前勘查易发生漏水的区域，以及建立实时流量监测体系等。

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首尔阿里水本部部长Kwon Min表示：“首尔市正竭尽全力，通过整修老旧管道、监测管网等方式，提前防止漏水并迅速发现漏水情况。市民举报能够帮助我们更快发现漏水、尽量减少损失，因此我们将通过奖励制度积极鼓励市民参与。”

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