行动派、安全守护、探险家三款角色
首次亮相全国优秀市场博览会
通过移动应用、表情包沟通
CJ大韩通运开发了代表配送品牌“O-NE”的角色，着手扩大与消费者的接触点。
CJ大韩通运8日表示，将通过官方社交媒体渠道推出品牌角色“O-NE Friends”。此举旨在借助角色直观传达O-NE所倡导的价值，提升品牌亲和力。
“O-NE Friends”的灵感来自将商品送到顾客手中的快递箱。公司为穿梭于全国各地的箱子赋予独特个性与职责，以此具象呈现服务的核心价值。角色共有3种：随时都能迅速出发的行动派领队Oneng、无论什么都能安全包容的Odeun，以及寻找新道路的探险家Odi。它们体现了O-NE品牌的身份特质，包括快速配送、安全送达商品以及连接全国的网络。
从9日起，“O-NE Friends”将通过全国优秀市场博览会的活动横幅和赠品展开首次亮相，CJ大韩通运将以物流企业身份参与该博览会。公司计划以此为起点，在整体营销及业务活动中扩大角色的应用范围，并将其用于消费者直接接触的O-NE移动应用和配送箱，同时通过社交媒体内容、周边商品和表情包等拓展沟通渠道。
此次引入角色，是CJ大韩通运推进服务品牌差异化战略的一环。即便是在企业间交易（Business-to-Business）占比较高的物流行业，让消费者了解各项服务的竞争力也日益重要。为此，公司接连打造了综合配送品牌“O-NE”、履约服务品牌“The Fulfill”以及中程运输品牌“The Unban”等各业务领域的专业品牌，以实现差异化的客户体验。
CJ大韩通运相关人士表示：“‘O-NE Friends’以顾客每天都会接触的配送箱为灵感开发，旨在让大家更容易理解O-NE的配送服务和品牌身份。我们计划在实际配送服务及各种客户接触场景中运用‘O-NE Friends’，将其打造为代表O-NE的品牌资产。”
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