跨部门投诉平台收到的58起举报中，22起未移交
确定主管部门平均耗时26.8天
6家参与机构中有3家移交案件数为“0”
为集中处理中小企业遭遇的技术窃取问题而设立的“跨部门投诉平台”，即使收到举报，也有约四成案件未能确定主管部门。确定主管部门平均耗时26.8天。
7日，韩国国会产业通商资源中小风险企业委员会所属共同民主党议员 Im Munyeong（全罗南道光州广山乙选区）公布了从中小风险企业部、产业通商部、公平交易委员会、知识产权局和警察厅取得的资料。资料显示，今年3月至8月，“中小企业技术窃取投诉平台”共收到58起举报，其中仅29起移交给相关部门，不到一半。另有22起（37.9%）未移交给任何部门。
尽管名为“跨部门投诉平台”，实际接手案件的也只有部分部门。该平台由中小风险企业部、产业通商部、公平交易委员会、知识产权局、警察厅和国家情报院等6家机构参与。然而，接收移交案件的只有3家：知识产权局18起、警察厅7起、中小风险企业部4起。产业通商部、公平交易委员会和国家情报院均未接到任何移交案件。
举报后，确定主管部门平均需要26.8天。案件须先经法律专家咨询，以判断适用法律和主管机构，再由中小风险企业部与相关部门事先协商，之后才能正式移交。也就是说，举报技术窃取受害情况的企业，在调查或侦查启动前，平均要等待近一个月。
案件移交后的进展管理也依赖电子邮件。知识产权局表示，中小风险企业部会通过电子邮件定期要求其汇总案件进展情况。举报窗口虽已统一，但案件移交后，各部门仍需分别汇总处理情况。
技术泄露犯罪正在增加。根据警察厅资料，技术泄露犯罪受理数量从2021年的153起增至2025年的328起，4年间增长了2.1倍。
受害者主要是中小企业。去年移送检察机关的179起技术泄露案件中，涉及中小企业等受害者的有155起（86.6%）。今年截至8月，移送的77起案件中，涉及中小企业等受害者的有67起（87.0%）。
Im Munyeong表示：“设立跨部门投诉平台，本是为了帮助不知道该向哪里举报的中小企业，但每10起举报中就有4起未能移交，遭到搁置。对被窃取技术的企业来说，一个月实在太久了。投诉平台不能止步于‘已受理’，而应成为能够迅速确定主管部门，并对受害救济结果负责的解决窗口。”
他还表示：“应明确各部门的案件移交标准和处理时限，建立跨部门管理机制，持续追踪并共享案件所处阶段，直至处理完毕。”
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