[2026国政审计]非面对面诊疗三年达730万次…使用量激增，安全与收费争议仍存

by Jo Inkyung

Published 07 Oct.2026 11:48(KST)

Nam Insoon议员办公室：月均使用人数从9万增至15万
12月正式纳入制度前，安全保障机制面临考验

随着非面对面诊疗将于今年12月正式纳入制度，使用人数迅速增长，但围绕安全管理、诊疗收费及药品配送的争议仍未得到解决。

[2026国政审计]非面对面诊疗三年达730万次…使用量激增，安全与收费争议仍存

7日，韩国国会保健福祉委员会所属共同民主党议员Nam Insoon从保健福祉部获得的资料显示，2023年6月至今年5月的三年间，使用非面对面诊疗的患者达275.9858万人，诊疗量达729.667万次。参与的医疗机构有1.1185万家，药店有1.654万家。

非面对面诊疗的使用规模逐年扩大，月均患者人数从2023年的9.0717万人增至2024年的9.7686万人、2025年的11.1663万人，今年1月至5月进一步增至15.0085万人。与2023年相比，今年月均患者人数增长65.4%。同期，月均诊疗量也增长了70%。

其中，721.4947万次诊疗发生在诊所级医疗机构，占非面对面诊疗总量的98.9%。主要诊疗疾病包括高血压、急性支气管炎、2型糖尿病、过敏性鼻炎和感冒等。

但Nam Insoon指出，随着非面对面诊疗使用范围扩大，安全管理体系并未充分发挥作用。保健福祉部的“非法非面对面诊疗举报中心”在引导整改期结束后共收到17起举报，其中10起涉及为不属于试点项目适用对象的初诊患者提供非面对面诊疗，3起涉及为居住在海外的患者诊疗及向海外配送药品，1起涉及向不符合居家收药条件的患者配送药品等。

Nam Insoon指出：“保健福祉部称，已通过辖区地方政府核实并处理非法非面对面诊疗举报中心收到的17起举报，但在确认违反非面对面诊疗指南后，采取的措施大多仅为行政指导，处罚力度不足。”

处方安全问题也浮出水面。2023年6月至今年4月，非面对面诊疗共开出4196例限制处方的医保支付药品，其中精神药品3185例、存在滥用风险的药品982例、麻醉药品29例。

此外，过去三年间，医疗机构获得非面对面诊疗试点项目管理费275.41亿韩元，药店获得非面对面调剂管理费33.48亿韩元。目前，非面对面诊疗在面对面诊疗收费基础上加收30%的管理费。随着修订后的《医疗法》将于今年12月24日施行，非面对面诊疗将正式纳入制度，政府是否会在正式实施后保留这一加收费用，备受关注。