护理协会与保健医疗工会在国会举行政策研讨会
84%认为"即使举报也不会有变化"
还存在人员不足、培训不到位等结构性问题

调查显示,在医疗机构工作的护士中,每10人就有4人在最近一年内遭遇过侵犯人权的行为。受害护士中,超过四分之三未举报或采取其他应对措施,最主要的原因是不相信举报能够促使所在机构作出改变。


6日,在首尔永登浦区国会议员会馆举行的“预防医疗机构内侵犯护士人权行为及建立应对机制政策研讨会”上,与会者正在发言。大韩护士协会供图

6日,在首尔永登浦区国会议员会馆举行的“预防医疗机构内侵犯护士人权行为及建立应对机制政策研讨会”上,与会者正在发言。大韩护士协会供图

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大韩护士协会护理劳动改革委员会在6日举行的“预防医疗机构内侵犯护士人权行为及改善工作环境政策研讨会”上,公布了包含上述内容的《2026年医疗机构护士工作环境状况调查》结果。


此次调查共有2105名在医疗机构工作的护士参与,41.0%的受访者表示,最近一年内曾遭遇侵犯人权的行为。按类型来看,言语辱骂占比最高,达88.9%,其次为职场霸凌(67.1%)、性暴力(17.7%)和身体暴力(17.0%)等。


调查还显示,76.4%的受害者未采取其他应对措施。在未采取应对措施的原因中,“认为即使举报也不会有所改变”占比最高,达83.8%;36.7%的受访者表示“担心在晋升或职场生活中受到不利影响”,27.5%表示“害怕施害者报复”。


即便实际举报或采取了应对措施,结果也未达到预期。采取应对措施后,表示“所在机构没有发生变化”的受访者高达68.1%;表示“已与施害者隔离”的占12.7%,“机构采取了正式措施”的占7.4%,而表示“问题得到解决或情况有所改善”的仅占2.5%。


大韩护士协会对此指出:“医疗机构内侵犯人权的行为并非单纯的个人之间的冲突,而是人员不足、工作负担过重、培训不到位、等级森严的组织文化以及受害者保护机制不完善等因素共同作用形成的结构性问题。”


80.7%的受访者认为,保障人权最迫切的任务是“增加护士人数”。其次为加强法律保护(47.6%)、改善组织文化并根除职场霸凌(41.9%)、强化暴力预防措施(39.2%)和加强机构保护机制(31.4%)。


新入职护士培训也暴露出问题。58.7%的新入职护士在分配到科室前接受的培训不足一周。不同类型医疗机构在配备专职培训护士方面也存在较大差异;在普通病房,每名护士负责的患者人数在高级综合医院与中小医院之间最多相差3至4倍。


当天的研讨会上,多名与会者指出,要减少侵犯人权的行为,必须摆脱要求护士个人适应组织文化、忍耐现状的做法,转而改善工作环境本身。


共同民主党议员Lee Sujin强调:“法律和制度正在逐步完善,但许多护士仍未切实感受到这些变化。必须让法律和制度在医院一线真正发挥作用。”共同民主党议员So Byeonghun也指出,现实中护士因担心举报后遭受不利影响或二次伤害而选择沉默,并表示:“不能将其归咎于个人适应能力或忍耐力的问题。”


一名曾在大学医院急诊室工作的护士指出:“不要仅将其视为护士之间的争执,而应关注将护士推入这种处境的结构性因素。如果不能保障充足的培训时间,在指导新入职护士的过程中也可能出现训斥和霸凌。”


全国保健医疗产业工会政策局局长Oh Seonyeong表示:“人员不足、工作量过大、情绪劳动以及言语辱骂和殴打等因素相互交织,加剧了护士的职业倦怠和离职。”她建议保障合理的人员配置、通过立法规定患者与护士的比例、配备替班人员以保障休息时间,并增加专职培训护士等。



每10名护士中4人“遭遇过人权侵害”…76%放弃举报或应对 View original image

保健福祉部护理政策科科长Jo Hajin强调:“如果仅将侵犯护士人权的行为视为个人之间的冲突或某一职业内部的问题,就难以实现根本性改善。必须同时提供合理的工作条件、充分的培训、相互尊重的组织文化,以及咨询、举报和受害者保护机制。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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