大创开店后,3公里范围内销售额上升
文具店、眼镜店销售额也增长
53%的到访顾客同时光顾周边门店
研究团队:“发挥生活圈锚点门店作用”

[独家]来大创买“3000韩元化妆品”,竟也带动隔壁奥利芙洋销售额 View original image

通过信用卡销售额分析发现,过去5年里,大创开设新店后,附近美妆个护门店的销售额有所增长。这一分析结果推翻了此前的预期:大创推出5000韩元以下、性价比高的化妆品后,将与韩国最大的美妆个护零售商欧利芙洋直接竞争。


此外,与大创销售品类重叠的生活用品门店,以及文具店、眼镜店、宠物相关零售业的销售额,也都高于大创开店前。与人们担心主打均价商品的生活用品专卖店大创将业务拓展至美妆、食品、文具等领域后侵蚀周边街区商业不同,分析认为,大创发挥着商圈枢纽的作用,将到访顾客与周边门店联系起来。

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据京畿技术大学教授Cho Chunhan团队于8日发布的《大创发挥枢纽门店作用的实证研究》,大创开店后一年内,位于半径1公里范围内的美妆个护门店销售额增长了30.8%,在18个行业中增幅最大。其后依次为生活杂货(29.8%)、糕点·咖啡·烘焙(16.8%)、企业型超市(15.1%)、宠物相关零售业(12.9%)等。大创新店半径3公里范围内,生活用品专卖店销售额增幅最大,达到24.0%,其次是美妆个护门店(15.5%)。


研究团队通过消费者问卷调查和信用卡销售数据,分析了大创的聚客能力及周边商圈的销售额变化。信用卡销售数据涵盖2021年1月至2025年6月期间新开的大创门店,研究团队筛选出开店前后各一年的数据均齐全的379家门店进行分析,并对797名消费者开展问卷调查,了解其消费行为。


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与大创品类重叠的专卖店销售额也增长

文具店销售额在距离大创1公里以内的区域,比开店前增长了1.8%;在1至2公里范围内增长了5.2%,在2至3公里范围内增长了5.0%。眼镜店在这三个范围内的销售额分别增长了9.3%、5.9%和3.9%。宠物相关零售业的增幅分别为12.9%、12.5%和9.7%。


大创扩大销售品类一直被既有专卖店视为竞争压力。韩国文具工业合作社、韩国文具流通业合作社和韩国文具人联合会于2025年9月召开记者会,批评大创、Coupang等将文具用品作为吸引消费者的“诱饵商品”。他们认为,超低价销售造成的价格竞争,是小型文具店难以承受的。


不过,此次分析并未发现仅仅因为商品品类重叠,周边行业销售额就一律下降的情况。相反,大创开店前后,距离门店1公里范围内的16个行业销售额均有所增长;3公里范围内销售额增长的行业则有15个。销售额下降的行业,在1公里范围内包括超市(-1.8%)和家电·家具(-2.4%);在3公里范围内则包括大型超市(-1.1%)、超市(-1.1%)以及家电·家具(-2.3%)。


随着消费重心转向线上,这些行业的线下市场正陷入低迷。事实上,与未开设大创门店的对照区域相比,这些行业的表现相对有所改善。双重差分法分析显示,大型超市销售额增长了4.0%,家具·家电销售额增长了5.2%。


不过,行业销售额增长并不意味着每家门店的业绩都得到改善。


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越常逛大创,周边门店的到访率也越高

问卷调查也印证了上述结果。在797名受访者中,超过一半(53.1%,423人)表示,逛大创时也会光顾周边门店。同行消费的受访者平均会去1.85家店。他们同时光顾的场所依次为咖啡馆(33.3%)、大型超市(31.7%)、便利店(27.7%)和餐馆(22.2%)。


逛大创越频繁的群体,光顾周边门店的比例也越高。每周至少到访一次的群体中,有61.2%会同时光顾周边门店;每月到访2至3次的群体为52.3%,每月到访不超过一次的群体为37.0%。到访最频繁与最少的群体之间相差24.2个百分点。


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消费者认为,大创的竞争优势依次为选址(64.6%)、价格竞争力(62.9%)、便利性(57.2%)和商品种类(56.2%)。以上为多选题结果。这被认为是其针对500至5000韩元价位进行商品企划,并凭借采购及物流竞争力,再加上交通便利的选址所带来的效果。71.9%的受访者表示,步行15分钟以内即可到达大创。


青少年的“游乐场”大创……每周至少到访一次者超过四成

消费者到访频率也很高。表示每周至少到访一次的受访者占40.4%,每月到访2至3次的占41.3%。在到访目的中,“逛逛·探索”按百分制折算得78.8分,在参与比较的7个零售渠道中排名第一。“计划外购买”以71.8分位居第一,“定期购买”也得分最高。消费者在购买所需物品的同时,也会发现新商品。


消费者购买的主要品类是生活必需品。69.6%的受访者选择在大创购买生活必需品。化妆品占39.0%,头发·身体护理及卫生用品、零食则各占37.5%。研究团队综合消费者基础、跨店消费、连接性和到访体验构建的“新兴枢纽指数”中,大创也以66.66分在7个对比渠道中排名第一。


消费者对大创所发挥作用的评价也较为积极。缓解生活开支负担、提升购物乐趣和改善地区生活便利度的平均得分均为4.15分(满分5分)。对缓解生活开支负担和改善地区生活便利度表示肯定的受访者均占81.4%,对购物乐趣表示肯定的占82.7%。在拓展中小企业产品销路、扶持中小企业方面,大创的平均得分为4.00分,肯定评价占74.7%。


Cho教授称:“综合考量消费者重复到访、光顾周边门店以及与地区销售额的关系,大创是‘连接到访需求与周边消费的生活圈枢纽门店’。”他还表示:“大创不只是销售商品的门店,更是日常消费汇聚的枢纽。”



顾客在大创易买得木洞店收银台前排队。记者 Kang Jinhyeong供图。

顾客在大创易买得木洞店收银台前排队。记者 Kang Jinhyeong供图。

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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