辱骂、殴打减少，控告、检举激增……劳动监察员“法律困扰”加剧

by Im Onyu

Published 05 Oct.2026 16:24(KST)

针对韩国雇佣劳动部工作人员的辱骂、威胁等恶意投诉呈减少趋势，但近期民众针对劳动监察员提出的控告、检举却大幅增加。

5日，韩国国会气候能源环境劳动委员会所属共同民主党议员Lee Hakyoung从雇佣劳动部取得的资料显示，2025年该部共收到2618.8万件民众诉求。

雇佣劳动部负责处理拖欠工资、失业补助等各类就业及劳动行政事务，是韩国中央行政机关中民众诉求较多的部门之一。从各年度变化来看，民众诉求数量由2022年的2567.8万件降至2023年的2453万件，随后在2024年增至2474.8万件，2025年进一步增至2618.8万件，连续两年上升。2026年截至6月，该部已收到1450.7万件诉求。

与此不同，涉及辱骂、殴打等行为的恶意投诉明显减少。全年恶意投诉数量由2022年的2436件增至2023年的3116件，随后大幅降至2024年的1156件和2025年的624件。2026年上半年截至6月，仅录得244件。按类型划分，2025年辱骂事件最多，为403件，其次为威胁77件、性骚扰10件等。

从实际受害情况来看，劳动监察员A曾在走廊电梯前遭到一名投诉人的殴打，对方因提前上班津贴申请被拒而心生不满。工作人员B在制止一名投诉人在办公楼内滋事时，也遭对方挥拳击打两次。此外，2025年9月，一名对诉求处理结果不满的50多岁投诉人前往政府世宗办公大楼内的雇佣劳动部长办公室，企图利用易燃物纵火，被警方逮捕。

恶意投诉减少的主要原因，被认为是雇佣劳动部于2023年8月成立“特殊投诉员工保护组”，由部门层面采取强有力的法律应对措施。对于员工遭殴打的情况，雇佣劳动部目前原则上采取报警或由部门直接提出检举的方式处理。

自2023年以来截至近期，已查明的员工遭殴打事件共25件，其中4件由部门提出检举，12件已履行报警程序。其余9件因受害员工不希望追究处罚，未采取其他措施便予以结案。

然而，与恶意投诉减少的趋势相反，民众针对雇佣劳动部工作人员提出的控告、检举反而有所增加。从“特殊投诉员工保护组”成立的2023年8月至2026年5月，劳动监察员在履职过程中遭控告、检举的案件共达248件。按年度来看，2023年8月至12月为54件，2024年为58件，2025年为74件，持续增加。尤其是2026年，仅截至5月就已收到62件，增势更加迅猛。

在全部248件被控告、检举案件中，雇佣劳动部针对37件提供了实质性法律援助，包括撰写意见书等法律咨询服务以及聘请律师。其余209件则因调查机关未正式要求相关人员到场等原因，未另行提供法律援助。