人工智能自动化攻击蔓延
新韩银行、KB国民银行、韩亚银行
业务支持系统发生客户信息泄露
各大银行一直强调其信息安全体系达到最高水平,但黑客接连利用系统漏洞发起攻击,导致客户信息泄露。随着利用人工智能的自动化攻击日益蔓延,有观点指出,需要采取根本性措施,将现有安全体系转化为切实的信息保护成效。
5日,据各金融控股公司的半年报,KB国民银行、新韩银行和韩亚银行近期均强调了其专业团队及客户信息保护能力。新韩银行在今年的半年报中表示,在金融委员会组织的“个人信用信息管理及保护情况检查”中,连续6年获得S等级(100分)。该行还披露,已取得信息安全管理体系、信息安全与个人信息保护管理体系认证,以及国际标准化组织27001标准等国内外信息安全认证,并设有内部网络黑客攻击应对专业团队,与金融安全院合作开展定期安全演练。该行尤其强调,作为韩国金融业首家机构,参加了北大西洋公约组织网络防御中心主办的“锁盾”(Locked Shields)演习。
KB国民银行表示,访问客户信息时须进行额外身份验证,并通过管理措施确保只有获得授权的员工才能访问个人信息。该行解释称,对个人信息从收集到销毁的全过程实施持续监控,并对外部受托机构开展现场检查。
韩亚银行也披露,在计算机数据中心全年365天、每天24小时运行集团综合安全监控中心,并登记和管理个人信息的使用目的及事由,确保仅在业务需要时方可访问。
然而,实际事故发生在未能防范的环节。新韩银行面向贷款招揽人员的查询服务、KB国民银行供员工使用的移动办公支持系统,以及韩亚银行的业务支持系统,其漏洞均遭到攻击。
金融监督院在前一天召开的金融业紧急检查会议上指出,存在利用人工智能智能体发动大规模自动化攻击的可能性。无需身份验证即可查询信息、缺少访问控制的系统,以及未及时修复已知漏洞的情况等,被列为主要风险因素。
问题在于,随着人工智能自动扫描日益普及,此前未被纳入管理范围的小型系统也可能成为攻击目标。这意味着,仅靠以防止客户服务中断、保护核心计算机网络为重点的现有安全体系,已难以管理所有接入点。
金融委员会委员长Lee Eokwon前一天表示:“一个未纳入管理的缺口,就可能成为整个安全体系的薄弱环节。”他强调,有必要建立“以人工智能防御人工智能攻击”的体系。
政府正推进放宽网络隔离监管要求、构建金融业联合检测与拦截体系等措施。不过,连大型银行都接连发生事故,专业人员和预算不足的中小金融公司,其应对能力可能更难抵御威胁。一名金融业人士表示:“有必要在强化各金融公司漏洞管理责任的同时,扩大联合检查和威胁信息共享,缩小金融公司之间的安全能力差距。”
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