华城市通过民间与政府协作解决河流恶臭问题
扩充专责机构与专业人员,强化民愿应对能力
京畿道华城特例市(市长Jeong Myeonggeun)的民愿行政改革成果获得认可,荣获政府表彰。
总统Lee Jaemyeong于此前2日在世宗特别自治市举行的“国民心声,改变韩国”民众诉求办理创新案例报告会上,向京畿道华城市停车设施组组长Kim Jeonghwan颁授总统表彰,并合影留念。Newsis供图
View original image据华城特例市4日消息,该市在2日于政府世宗会展中心举行的“民愿改革案例报告会”上,介绍了通过优化组织和人员配置、加强部门间协作,构建民愿解决机制的成果。
此次报告会由行政安全部与国民权益委员会共同主办,总统主持,以“国民之声,改变大韩民国”为主题,旨在分享一线公务员的奉献事迹和行政改革案例。
在当天的报告会上,华城特例市组长Kim Jeonghwan凭借通过民间与政府协作、多措并举解决河流恶臭投诉的贡献,获评“2026年民愿解决优秀公务员”,并获得最高荣誉总统奖。
随后,华城特例市自治行政局局长Yu Unho以“创造市民幸福的华城特例市民愿解决改革”为主题,作案例报告。Yu局长介绍了该市针对城市快速发展过程中日益复杂的民愿,自主跟进并解决到底的综合应对机制。
华城市设立了“交通·道路民愿快速处理机动队”,并通过“生活不便帮您办二维码”和“行政综合巡查制度”,解决日常生活中的不便。该市还新设特殊民愿专责组、聘用民愿协调专员,进一步充实专责机构与专业人员。
华城市长Jeong Myeonggeun表示:“此次成果是我们始终倾听市民心声、多个部门与居民共同寻找解决方案的结果。”他还表示:“我们将强化各机构共同负责的民愿解决机制,保护并鼓励一线公务员,打造市民与公务员都能幸福生活、共同成长的华城特例市。”
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