受损客户1.9055万人…赔偿金额69.8941亿韩元
Kiwoom证券赔偿金额达38亿韩元，占比超过一半
逾半数信息系统事故源于“程序错误”
韩国大型证券公司近三年发生超过100起信息系统事故，导致约2万名客户受损，损失金额超过70亿韩元。
3日，韩国国会政务委员会所属国民力量党议员Park Juntae从金融监督院获得的资料显示，从2024年至2026年8月，自有资本达3万亿韩元以上的10家综合金融投资机构共发生113起信息系统事故。
据统计，受损客户共1.9055万人，损失金额为73.2923亿韩元，实际支付的赔偿金为69.8941亿韩元。
按公司划分，Kiwoom证券的赔偿金额最高，达38.0216亿韩元，占赔偿总额的一半以上。其次依次为韩国投资证券12.0452亿韩元、三星证券8.3987亿韩元和梅里茨证券5.9377亿韩元。
今年，韩国投资证券的赔偿金额最高，达11.8208亿韩元，占总额的64.3%。今年3月，交易量激增引发故障，导致部分客户无法通过移动交易系统查询账户余额。
事故原因中，程序错误最多，共58起，占51.3%；其次依次为外部因素，占31.9%；系统故障，占15.9%；人为事故，占0.9%。
鉴于信息系统事故接连发生，金融监管部门于今年3月召集证券公司负责信息技术的高管，要求检查事故应对体系。
Park Juntae表示：“证券公司信息系统事故损害资本市场的稳定性和公信力，需要制定切实有效的对策，引导证券公司加强事前预防和信息技术基础设施投资。”
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