美国加利福尼亚州签署禁止人工智能擅自解雇员工法案
人工智能作出人事决定须由人类管理者复核
Meta前员工提起集体诉讼,指控"人工智能不当解雇"
美国司法部门与地方政府同时出手,遏制人工智能评估员工生产力并擅自决定解雇的所谓“机器人老板”做法。加利福尼亚州率先在美国出台禁止人工智能独自决定裁员的法律,与此同时,前员工针对大型科技企业提起的不当解雇诉讼也正全面展开。
据消费者新闻与商业频道等媒体当地时间1日报道,加利福尼亚州州长Gavin Newsom于9月30日正式签署“禁止机器人老板法”(参议院第947号法案·No Robo Bosses Act),限制人工智能擅自作出解雇或处分员工等重大决定。这是美国首次以法律形式强制要求对算法人事管理实施人工监督和审查。
法案通过后,加利福尼亚州企业利用自动化决策系统解雇或处分员工时,必须由人类管理者根据绩效记录等补充资料重新审查相关决定。此外,若将人工智能系统作为人事决策的主要工具,企业有义务以书面形式告知相关员工,并解释作为决策依据的数据。法律还全面禁止在工作场所的休息室、卫生间等区域安装用于监控的人工智能工具,以及收集员工生物特征数据以推断其情绪状态等行为。法律将于2027年7月1日施行。
除政府层面的监管立法外,企业界已就人工智能人事系统失灵问题展开法律交锋。脸书和Instagram母公司Meta的26名前员工已向美国加利福尼亚北区联邦地区法院提起集体诉讼,指控公司不当解雇。
根据原告方起诉书,Meta利用内部人工智能系统,实时收集员工的键盘输入、电子邮件发送量及工作活动数据,并据此评定生产力分数。问题在于,系统在衡量绩效时,未能识别员工因依法享有的病假或产假而出现的工作空档。参与诉讼的一名研究员在休公司批准的产假期间收到解雇通知,另一名管理人员则在开始休病假仅15天后被列入裁员名单。
原告方主张:“休假期间电脑使用记录中断后,人工智能系统便将员工简单认定为低绩效人员,自动归入淘汰对象。”对此,Meta在答辩书中表示:“人员裁减和组织相关决定均由人类管理者依据中立标准作出,而非人工智能决定。”公司全面否认相关指控。
根据经济合作与发展组织2025年的调查,90%的美国企业已引入并使用算法管理工具,向员工分派工作,或对其进行监控和评估。长期以来,科技企业一直宣称,人工智能人事工具能够排除人类的主观偏见,实现公平评价。
然而,Meta集体诉讼与加利福尼亚州的立法举措成为典型案例,表明以数据为中心的自动化评估反而可能侵害劳动法保障的权利。消费者新闻与商业频道评价称:“此次针对Meta的诉讼,直观反映了人们对人工智能在就业岗位和劳动力市场中可能给残障人士带来影响的担忧。”对于加利福尼亚州此次举措,该媒体指出:“这可能成为推动其他州开展工作场所人工智能相关立法的契机。”
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