员工移动支持系统遭外部入侵
客户姓名、电话号码、地址及加密居民登记号码等泄露
与网上银行、手机银行无关…如造成损失将全额赔偿
经确认，KB国民银行因外部入侵导致119人的个人（信用）信息泄露。KB国民银行决定，若此次信息泄露造成客户损失，将全额赔偿。
据KB国民银行2日消息，9月30日晚，外部异常访问导致员工移动支持系统中的个人信息泄露。不过，银行方面解释称，此事与网上银行、手机银行等客户金融交易无关。泄露的信息包括客户姓名、电话号码、地址以及加密的居民登记号码等。
KB国民银行确认信息泄露后，为防止进一步损害，彻底封锁了相关服务器及访问路径。银行已逐一向信息遭泄露的客户告知泄露情况及防范二次损害的方法等。此外，为迅速处理受损申报及相关咨询，银行决定在现有客服热线之外，另设专门咨询中心。
KB国民银行计划，若此次信息泄露造成客户损失，将全额赔偿。
KB国民银行相关负责人表示：“我们高度重视此次事件，正启动全行紧急应对机制，包括从头全面彻查相关流程，以防止进一步损害及类似事件再次发生。”
此前，新韩银行也于1日因外部未经授权人员的访问，导致约2.5万名客户的个人及信用信息泄露。据了解，泄露内容包括客户姓名、电话号码、年收入及测算的贷款额度等。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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