截至9月底受理诉求及建议136件
生活不便类诉求70件，占半数
和顺郡正强化“沟通行政”，直接倾听郡民心声，迅速解决日常生活中的不便。尤其是通过郡守直属沟通窗口受理的诉求，立即转交相关部门，并推动生活类诉求在3日内得到答复和处理，衔接后续跟进管理，以提高行政响应速度。
自郡守Im Jirak就任以来，和顺郡将与郡民沟通作为郡政工作的主要支柱，并首次设立“郡守直属郡民沟通室”和“郡守直通沟通渠道”。
郡民可以直接前往郡守办公室表达意见，也可以通过照片、文字等方式反映生活中的不便，提出郡政建议及制度改进意见。
郡守直属郡民沟通室核实、汇总收到的意见后，指定主管部门处理。为迅速解决生活类诉求，和顺郡还设立了由相关部门组成的“生活诉求快速处理专项工作组”。
转交专项工作组的诉求，经现场核查及相关部门协商后予以处理，向诉求人告知结果后，还会进行后续检查。这是一套贯通诉求受理、处理及后续跟进的一站式管理体系。
尤其是在收到诉求后，立即指定主管部门，经研究后，确保在3日内答复、处理并开展后续跟进管理。
今年7月22日至9月底，通过郡民沟通室等渠道收到的诉求和建议共136件。按类型划分，反映生活不便的诉求共70件，约占总数的51%；其次为政策建议31件、一般咨询22件、居民长期盼望解决的事项13件。
反映生活不便的诉求主要涉及人行道地砖破损、路灯故障、垃圾无人清理，以及请求放宽停车、临时停车执法等与居民日常生活密切相关的事项。
和顺郡守Im Jirak表示：“重要的是直接倾听郡民有哪些不便、需要什么，并让这些声音切实推动行政工作发生改变。”他还表示：“在为和顺未来100年做好准备的同时，也将从解决郡民日常生活中的细微不便入手，让大家切身感受到变化。”
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