Polaris Office细化“让人工智能执行工作的软件即服务”战略…开拓公共部门及企业市场
Polaris Office正式推进“智能体友好型软件即服务（Agent-Ready Software as a Service）”战略，让人工智能智能体直接利用企业数据和业务系统执行实际工作。公司计划将文档、协同办公软件与各行业专业数据及人工智能相结合，构建贯通文档撰写、审批及后续业务处理的人工智能办公平台。
Polaris Office于2日表示，公司参加了10月1日在首尔良才EL Tower举行、由韩国人工智能云产业协会主办的“第三届人工智能云计算科技巨头2026”活动，并在会上公布了上述业务战略。
当天，Polaris Office副总裁兼集团首席人工智能官Lee Haeseok以“智能体友好型软件即服务战略：利用领域专用数据与小型语言模型构建执行引擎”为主题发表演讲。
针对人工智能智能体普及可能削弱现有软件即服务市场作用的所谓“软件即服务终结论”，Lee Haeseok解释称，软件使用主体正从人类扩展至人工智能智能体，反而可能催生新市场。用户只需提出目标，人工智能智能体便可调用所需数据和软件完成工作；在这种环境下，具备企业数据和业务流程的软件即服务产品的重要性可能进一步提升。
Polaris Office计划重点将业务资源投入“业务执行层”，使人工智能智能体能够利用企业内部多个业务系统生成最终成果。具体而言，公司将利用应用程序接口和模型上下文协议，连接文档、协同办公、电子审批、企业资源规划等多种系统，让人工智能智能体能够跨系统执行任务。
例如，人工智能智能体撰写报告后提交审批，再将获批内容录入业务系统，这一系列流程可以实现贯通。其核心在于减少人工逐一登录系统、转移数据或重复输入相同内容的环节，实现从文档撰写到后续业务处理的自动衔接。
针对安全要求较高的公共部门和金融领域，公司还将采用融入各行业及组织专业数据、规章制度和业务流程的小型语言模型。对于限制外网访问的环境，公司设想通过端侧及内部网络运行人工智能，在保护内部数据的同时支持业务自动化。此外，公司还计划建立管控机制，限制人工智能智能体可访问的数据及执行权限，并确保其遵守各组织的审批流程。
在商业化过程中，公司将结合Polaris Office的文档处理技术与Polaris AI Handy拥有的协同办公、电子审批能力。双方计划利用服务公共部门及企业客户积累的业务系统建设经验，将人工智能功能融入现有解决方案，扩大可在实际工作环境中使用的服务。
Polaris AI Handy在现有本地部署型协同办公业务之外，正以从Wanted Lab收购的软件即服务业务为基础，将业务范围拓展至云计算及软件即服务领域。Polaris Office计划整合这些业务基础，构建符合不同客户安全要求和运营环境的人工智能办公平台。
Polaris Office副总裁Lee Haeseok表示：“在人工智能智能体时代，软件使用主体正从人类扩展至智能体。未来的竞争力取决于智能体能否利用企业数据和业务系统产出实际成果。”
他进一步强调：“我们将把Polaris Office的文档技术与Polaris AI Handy的协同办公及业务工作流相连接，构建人工智能智能体能够实际开展工作的环境。我们将通过兼顾各行业业务特点和安全要求的人工智能办公平台，持续拓展公共部门及企业市场。”
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此外，Polaris Office正以现有办公软件技术实力为基础，扩大集团旗下企业间人工智能业务的协同效应。公司计划通过结合行业专业数据与技术的“垂直领域人工智能”战略，开拓面向企业及政府客户的人工智能转型市场，并构建贯通文档撰写、审批、安全和数据分析的智能办公生态。
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