运营冷冻炒年糕料理包品牌“国民学校炒年糕”的EN Creative将开展消费者参与式产品开发，从新品开发阶段起便纳入消费者意见。公司计划积极利用19年来积累的购买评价与客户反馈，改进现有产品并开发新品。
国民学校炒年糕以冷冻炒年糕料理包为核心，在线上市场不断发展。截至2026年第三季度，该品牌在Coupang炒年糕品类中的销售额位居第一，累计评价数量也排名第一。公司将长期积累的购买评价和消费者反馈视为品牌的重要资产，决定将其运用于产品开发过程。
为此，EN Creative近日推出了消费者参与式产品评价项目“YUMS”。该项目让消费者在新品正式上市前亲自试吃，并就口味、价格、包装等方面提出评价和意见。
目前，该项目正面向集团关联公司的员工试运行，未来计划将参与范围扩大至普通消费者。
YUMS的特点在于，不局限于简单调查消费者对产品口味的偏好。口味评价可能因个人喜好而异，因此，该项目汇集众多消费者的评价数据，同时收集满意度、再次购买意愿、价格合理性及包装等方面的意见，为产品开发决策提供依据。
EN Creative计划在新品上市和现有产品改进过程中，持续纳入积累的评价数据。其策略是在产品开发阶段了解消费者的真实反应，并据此打造符合市场需求的产品。
从长远来看，公司计划将YUMS发展为消费者社区，让消费者率先体验新品并直接提出意见。公司希望建立一种机制，让消费者不仅购买产品，还能参与开发过程，从而拓展品牌与消费者之间的互动触点。
EN Creative相关负责人表示：“国民学校炒年糕能够在19年间持续成长，最大的动力来自始终选择我们的产品、并提供多样化意见的消费者。今后，我们将从产品开发阶段起更加积极地听取消费者的声音，打造符合市场需求的产品，发展成为与消费者共同成长的品牌。”
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载，禁止用于AI训练及使用。
