KCC E-MAX Club会员数量增长21倍
线上报价申请量也增长57%
越来越多计划更换老旧门窗的消费者在网上查询产品及施工信息，并比较报价。尤其是进入秋季装修旺季后，为提升冬季保温效果、节省取暖费而考虑更换门窗的需求增加，线上渠道正成为主要的咨询和销售窗口。
据相关行业2日消息，KCC运营的门窗专业平台“E-MAX Club”自2025年9月上线以来，一年内会员数量增长了21倍，月均会员数量增幅达29%。在今年4至5月的春季搬家旺季，访客数量一度环比增长超过370%。在包括门窗在内的装修、翻新需求集中的时期，通过线上渠道查询门窗产品及施工信息的消费者大幅增加。此外，韩国国土交通部的绿色改造扶持项目时隔3年重启，消费者更换老旧门窗时可获得低息施工贷款支持；受房地产调控等因素影响，部分消费者选择翻新现有住房继续居住，而非搬家，这些因素也推动了相关需求。
通过E-MAX Club官网提交的报价申请也有所增加，申请数量较上线初期增长了57%。使用智能报价系统，无需逐家走访经销商，即可比较价格并获取咨询服务。消费者输入拟施工空间的面积、施工时间等信息后，经销商便会在线发送报价，消费者可选择符合自身条件的企业。
KCC顺应消费者在线查找装修相关信息的大趋势，正在拓展从信息查询到咨询、签约的客户触点。门窗施工案例会同时展示住宅类型、预算、空间大小及施工预算等信息，消费者还可查看客厅、阳台、卧室等空间所用的门窗及玻璃产品名称。
门窗加工和施工由经销商负责。KCC供应门窗原材料（型材），并一直通过门窗施工认证制度管理经销商的服务质量。对于使用正品原材料及辅料、完成必修培训，并满足售后服务等施工标准的经销商，KCC授予“E-MAX Club”认证。目前，全国800余家经销商中，E-MAX Club成员企业有183家。KCC通过经销商评估，按铂金Plus、铂金、星级Plus、星级四个等级授予认证，并定期重新评估，以更新认证。
KCC相关负责人表示：“过去一年，E-MAX Club的会员数量、访问量及报价申请量均有所增长，正成为帮助客户实际购买门窗的重要触点。我们将持续优化服务，让消费者在更换门窗的过程中更轻松、便捷地查询所需信息，并进一步对接实际施工。”
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