Lee Duheon《伟大的团队像披头士一样工作》
比四位天才更重要的协作之道……透过披头士解读组织的诞生与瓦解
John与Paul的竞争、George的成长、Epstein的缺席……伟大的团队如何走向动荡

1969年1月10日,George Harrison拿起吉他站了起来。这里是披头士筹备新唱片的特威克纳姆录音室。“俱乐部见。”留下这句话,他便走了出去。几个月前,Ringo Starr也曾在录音期间离开乐队,随后又回来了。John Lennon的心思早已飘向别处,Paul McCartney则试图无论如何都要推动乐队继续前进。世界上最成功的四个人聚在同一个房间里,却看上去并不像一个成功的组织。

改变一个时代的四个人,彼时仍作为同一支乐队站在镜头前。这幅由摄影师Robert Whitaker拍摄的披头士肖像,是《Robert Whitaker镜头下的披头士:快门中闪耀的青春记录》展览作品。Robert Whitaker摄影,展览策划公司XCI供图

改变一个时代的四个人,彼时仍作为同一支乐队站在镜头前。这幅由摄影师Robert Whitaker拍摄的披头士肖像,是《Robert Whitaker镜头下的披头士:快门中闪耀的青春记录》展览作品。Robert Whitaker摄影,展览策划公司XCI供图

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因此,《伟大的团队像披头士一样工作》这个书名里,藏着一点戏谑。披头士并不是我们在企业工作坊上常常称赞的那类团队。他们不是彼此体谅、长久相伴的伙伴,更不是在卓越领导者的带领下,齐心协力奔向共同目标的组织。他们争吵、竞争,各自望向不同的方向,最终不到十年便走到了尽头。然而,在这短短的时间里,他们数次改写了流行音乐的法则。因此,问题也略有不同:不是好团队为什么能长久,而是为什么有些不和能催生杰作,有些不和却会摧毁组织。


作者Lee Duheon有着一份独特的履历,恰好适合回答这个问题。他既是创作了《星期三的红玫瑰》和《凌晨列车》的五指乐队音乐人,也在大学教授管理与音乐。因此,披头士的历史不再以传记的方式展开,而是用组织理论的语言重新梳理。在汉堡俱乐部每天反复登台数小时的岁月,成为严苛的训练体系;Brian Epstein则成为一位管理者,为尚未被市场识别的才华穿上西装,并接上发行渠道。George Martin更为重要。他用录音技术和编曲,将音乐人天马行空的要求转化为现实。他没有放任天才只顾展现自己的天才,而是将其转化为别人能够聆听的形式。披头士成员后来也曾回忆,正是在汉堡,他们才真正成为一支乐队。


这里有本书关注的第一个组织悖论:把优秀的人聚在一起,并不意味着就能组成优秀的团队。才华与才华之间,需要一个转换器。John Lennon和Paul McCartney的品味、性格和作曲方式都不同。一方粗粝地向前推进,另一方就为其塑造形式;一方将作品打磨得过于优美,另一方就会在上面划出一道痕迹。本书以共同演化和创造性张力来解释这种关系。现实中的组织研究也不断积累着相关结论:领导力并非只集中于一个人,而是分散在成员之间的“共享领导力”,与团队绩效存在关联。但在这里,不宜将披头士浪漫化。近年来的元分析显示,即使是围绕工作产生的冲突,平均而言也与团队绩效呈负相关。“争吵能带来创造力”只是一种半真半假的神话。重要的不是冲突本身,而是有没有将冲突转化为作品的机制。


从这一点来看,披头士中最有意思的人物,或许既不是John,也不是Paul,而是George Harrison。当一个组织中的两位超级明星过于强势,第三位人才会怎样?长期以来,作曲的中心始终是Lennon-McCartney。然而,当乐队接近终点时,《Abbey Road》中收录了Harrison的《Something》和《Here Comes the Sun》。《Something》是Harrison创作的披头士歌曲中,第一首登上单曲唱片A面的作品。乐队解散后不久,他便推出了足足由三张唱片组成的个人专辑《All Things Must Pass》。


将其转译为管理学语言,多少令人不寒而栗。组织并不只是因为无能的人而流失人才。当一个人已经成长为能独当一面的人才,组织却仍然只给他原来的位置时,也会失去他。造就早期成功的权力结构,到了后期会成为瓶颈。昨天最优的组织架构,成了今天的天花板。这也是为什么不能简单地用四个人的性格差异,或将责任归咎于女友,来解释披头士的瓦解。

[这本书怎么样]披头士直到最后也不是一个好团队 View original image

1967年Epstein突然去世,也是一个决定性的转折点。负责处理合同、资金和对外事务的人消失后,四个人成了一个奇怪的组织:人人都是主人,却又没有谁承担最终责任。Paul试图填补这一空缺,但其他成员有时将此视为干涉,而非领导。披头士的官方记录也将Epstein铭记为打通唱片合约之路的关键人物。一个将信任过度寄托在某个人身上的组织,直到这个人离开之后,才发现自己原来没有“系统”。


Lee Duheon用集群、互补性资产、临界规模、交易成本、共同演化等管理学概念来解读这一过程。他还引入了英伟达、奈飞、星巴克、苹果乃至巴塔哥尼亚等案例。有时,这些联系过于顺畅,反而令人想要质疑。因为历史上的成功背后,总能附上一套看似合理的理论。当一切都能得到解释时,就连披头士也有可能变成咨询公司的演示文稿。以成功后的披头士为样本,总结“成功法则”并不难。只有进一步追问:数千支失败的乐队中,究竟有多少也具备同样的条件,管理学才会更加扎实。


尽管如此,本书与普通自我提升读物的区别,仍在于它一路追踪到了乐队解散。它并未在成功之处合上书页。恰恰相反,问题是在成功之后才开始的。一个曾由两名作曲青年构成的组织,变成了全球性企业,音乐同时背负起商业、版权、自尊以及人生方向。修复关系的速度,落后于组织扩张的速度。


然而,最后还有一个反转。那四个已难以忍受彼此的人,最后录制的专辑正是《Abbey Road》。其中既有《Come Together》,也有《Something》和《Here Comes the Sun》。一方面,他们正在瓦解;另一方面,他们依然处于世界之巅。1969年1月,他们还登上屋顶,完成了最后一场演出。组织正走向死亡,作品却依然鲜活。


或许,披头士留下的最令人不安的领导力启示就在这里:伟大团队的目标,未必是“长久地在一起”。不同的人相遇时,创造出任何一个人独自都无法完成的东西;当这一结构不再奏效时,便各自散去,走向下一段音乐旅程。团队不是家庭,也不必永恒。


因此,像披头士一样工作,绝不是要求大家和睦相处。不把John变成Paul,也不把Paul变成John;察觉George不知不觉间已经成长到与两人比肩的程度,并让Ringo始终稳住节拍。同时,在这四个人之外,敞开大门,让Epstein和Martin这样的人能够进出。伟大的团队,不是相似之人的集合,而是让不同之人的才华,哪怕只是短暂地,也能在同一首歌中被听见,直至最后。



伟大的团队像披头士一样工作 | Lee Duheon 著 | Sam & Parkers | 356页


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