预约配送与按需配送相结合
引入服务门店的Sseuk配送销售额同比增长10%
SSG.com加快扩大“2小时配送”服务,以满足日常采购需求。其策略是在现有预约配送的基础上结合按需配送服务,完善配送体系,让顾客在期望的时间收到商品。
SSG.com于30日表示,将于10月把提供“2小时配送”服务的门店扩大至全国33家,覆盖江原、忠清、全罗、庆尚等地区。
顾客下单后,可在2小时内收到大部分易买得商品,即使晚间8点下单,也能在当天送达。自今年7月在良才店和河南店启动试运营后,服务范围已陆续扩大至釜山·庆南、大邱、大田·世宗等地区。
快速配送需求也在增长。9月1日至27日,已引入“2小时配送”服务的门店,其Sseuk配送销售额同比增长10%。其中,瓶装水、大米、鸡蛋、牛奶、冷冻肉,以及卫生纸、洗涤剂等较重或体积较大的大包装商品订单尤为突出。
食品占整体销售额的90%,其中约一半为生鲜食品。No Brand、Peacock、5K Price等易买得自有品牌商品也受到欢迎。
SSG.com计划年内将提供“2小时配送”服务的门店扩大至55家。公司拟将日间配送、凌晨配送等预约配送服务与“2小时配送”和“Baro Quick”相结合,构建覆盖计划性采购到即时购买的配送体系。
SSG.com供应链管理负责人Han Geonsu表示:“我们持续优化配送服务,让顾客在期望的时间收到所需商品。”他还表示:“我们将有机结合预约配送与按需配送,增强线上日常采购服务的竞争力。”
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