“税务平台帮助纳税人实现退税权利，提升消费者福利”

学术研究显示，“3.3”等税务平台帮助纳税人实现此前未能行使的退税权利，并通过降低申报成本、让纳税人自主选择申报时间等方式改善消费者福利。

据Jobis & Villains等业内机构30日消息，成均馆大学经济系教授Park Minsu与南伊利诺伊大学经济系教授Lee Sujeong分析“3.3”平台经匿名化处理的个人税务申报数据后发现，纳税人获得了多方面便利，包括发现尚未申请的退税并获得实际收益、缩短申报时间并扩大申报时间选择范围，以及减轻申报过程中的支付负担。

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研究团队分析的第一项收益，是将尚未申请的退税转化为实际到账的款项。纳税人可申请包括上一纳税年度在内、最多6个纳税年度的退税，但许多人并不了解这一规定。实际上，首次使用“3.3”的用户中，有45%除定期申报外，还办理了至少一项逾期申报或更正申请。

第二项收益是缩短申报时间，并让纳税人更灵活地选择申报时段。2026年5月首次使用“3.3”的申报者中，约30%在开始申报后的5至6分钟内完成申报。申报时段的灵活性也值得关注：2026年定期申报期间，42.4%的用户在工作日白天申报，约六成用户则在工作日夜间或周末完成税务申报。这意味着用户可以按照自己的时间安排自主完成申报。

最后，研究团队认为，“3.3”推出的后付费方式不仅推迟了服务费的支付时间，还通过减轻消费者在申报过程中的支出负担和心理障碍，降低了完成申报所需的时间成本。实际上，随着用户界面和服务流程逐年改进，整体申报耗时呈下降趋势。

研究团队还发现，税务平台对自由职业者、平台短期劳动者等零工劳动者的帮助尤为明显。零工劳动者的年均收入约为540万韩元，远低于拥有劳动所得及其他所得等两种以上收入来源的用户的2310万韩元。但两类人群的年均退税额分别为12万韩元和12.5万韩元，差距不大，因此零工劳动者对退税收益的感受更为明显。

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此次研究分析了2023年6月至2026年5月期间223万9556名用户的319万8315笔税务申报数据。研究团队计划于2026年年底前在学术会议上发表研究成果，并向学术期刊投稿。成均馆大学经济系教授Park Minsu表示：“此次研究的意义在于，按纳税人的收入水平和主要收入来源，分别考察了在线税务平台带来的便利。基于实际使用数据，我们得以了解在线平台能为在传统申报过程中承担较高成本和时间负担的低收入群体及零工劳动者发挥什么作用。”

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