在2026年世界免税协会世界展签署五大领域战略合作协议
通过贵宾营销、特色服务等拓展客户接触渠道
乐天免税店30日表示,当地时间28日,在法国戛纳举行的“2026年世界免税协会世界展”上,与化妆品品牌SK-II签署了战略合作协议。乐天免税店代表Kim Dongha、宝洁全球护肤事业部总裁Lee Sukyung等出席了签约仪式。
当地时间28日,在法国戛纳举行的全球最大规模免税展“2026世界免税协会全球展”上,乐天免税店代表Kim Dongha(左)与宝洁全球护肤业务总裁Lee Sugyeong签署合作协议后合影留念。乐天免税店供图。
View original image根据此次协议,双方将在五大领域加强合作,包括强化客户服务与咨询、打造仁川机场旗舰店差异化礼赠服务、扩大联合促销与营销、开展联合业务规划与市场开发,以及发掘新的战略合作机会。双方计划超越商品销售,在门店、服务、营销等各类客户接触环节提供差异化的品牌体验。
乐天免税店将扩大明洞总店的SK-II门店,并设置“肌肤仪式体验台”,根据顾客的肌肤状况及困扰提供产品咨询。仁川机场店计划推出运用姓名首字母装饰和彩带的礼品包装服务。2027年上半年,还将在明洞总店邀请贵宾客户参加与SK-II肌肤专家共同举办的活动。
此前,今年2月,乐天免税店曾面向贵宾客户举办美容课堂,将新品介绍与手部按摩等体验相结合。
乐天免税店代表Kim Dongha表示:“此次合作协议将成为进一步强化乐天免税店积累的全球品牌网络和美妆零售专业能力的契机。今后,我们将继续依托与全球品牌的紧密合作,推出差异化商品与客户体验,持续提升免税业务竞争力。”
宝洁全球护肤事业部总裁Lee Sukyung表示:“此次与乐天免税店的合作具有重要意义,体现了SK-II致力于在免税渠道为消费者提供差异化体验的持续努力与愿景。”
乐天免税店在此次展会期间还与酩悦轩尼诗、路威酩轩美妆部门及格兰父子签署了合作协议,计划以美妆和酒类品牌为重点,扩大商品供应与联合营销合作。
版权所有 © 阿视亚经济。未经许可不得转载,禁止用于AI训练及使用。