综合应对组成立一年……“电话诈骗犯罪”得到有效遏制
政府跨部门电信金融诈骗综合应对组
上个月损失金额同比下降76.4%
全年365天、每天24小时应对,累计受理咨询28万件
“您现在通话的那个人不是警察。请相信我!”2026年8月,一名受害者接连遭到冒充警察、检察官和金融监督院人员的诈骗分子欺骗,被困在一家汽车旅馆。直到提取了价值1800万韩元的现金,受害者才起了疑心。受害者拨打电信金融诈骗举报应对中心的电话后,接线员立即判断这是一起诈骗,并持续劝说受害者,最终帮其保住了财产。
警察厅29日下午在首尔钟路区KT光化门大厦举行电信金融诈骗综合应对团成立一周年纪念活动,并检查工作成效。该应对团由警方、金融监督院等相关机构参与,自2025年9月开展工作以来,截至2026年8月底,累计受理28万1178件举报和线索咨询,帮助防止诈骗造成损失。
成效显著。2025年7月达到高峰的电话诈骗犯罪,在应对团成立后连续11个月同比明显下降。2026年8月的受害金额为257亿韩元,较2025年8月的1090亿韩元下降76.4%,创2023年以来最低水平。
2026年1月至8月发生电话诈骗8584起,较上年同期的1万6765起减少48.8%;同期受害金额从8856亿韩元降至3871亿韩元,下降56.3%。两项数据均降至约一半。
新型诈骗案件曾因电话诈骗受到遏制而出现“气球效应”,自2025年10月起一度增加。但随着综合应对团采取先发制人、针对性的措施,案件数量从2026年7月起转为下降。8月发生1127起,受害金额为584亿韩元,均创应对团成立以来最低水平。
警方将调查模式从事后侦查转向提前阻断犯罪手段。2025年11月,警方率先推出“紧急拦截”制度,可在接到举报后10分钟内封停涉案电话号码;截至2026年8月,已封停11万8927个号码。此前,停用号码至少需要两天;如今在三大电信运营商和三星电子的协助下,涉案号码可在10分钟内被封停。
此外,专业网络安全企业、韩国互联网振兴院和电信运营商等共同分析用于诈骗的应用程序及网站,并根据分析结果迅速予以拦截。相关机构还实时侦测用于犯罪的网站,对尚未启用的仿冒网站也经审查后予以封禁。
不过,部分新型诈骗不属于现行《电信诈骗受害款项返还法》规定的账户止付范围,因而在遏制损失扩大方面存在局限。综合应对团自2026年6月底起实施“新型诈骗可疑账户交易暂停制度”,阻止被骗款项进一步流出,加强对受害者的保护。警察厅也正推动立法,以建立应对新型及变种、涉及多名受害者的诈骗犯罪的综合机制。
警察厅厅长代理Kim Jongcheol当天向相关机构颁发感谢牌,并表彰了3名优秀员工。他表示:“我们建立了涵盖金融、通信和侦查的一站式综合应对机制,将以事后处置为主的模式转变为以预防和阻断为核心的主动应对模式。”他还强调:“不能满足于现有成果,要继续完善系统,并与相关机构紧密协作,从源头遏制不断演变的诈骗犯罪。”
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