“我遭受的伤害，还得自己证明吗？”……校园暴力受害者受困于程序壁垒

研究显示，遭受校园暴力的学生及其监护人面临的困难贯穿举报、调查、证明受害事实等整个问题解决过程。

据BTF青树基金会校园暴力问题研究所研究人员29日发表于学术期刊《教育文化研究》的论文，过去5年，“全国校园暴力咨询热线”平均每年接到1700余件咨询。研究人员从2024年接到的1576件咨询中，剔除资料缺失等案例后，对825件咨询、16万6410句话进行了分析，归纳出9个主要咨询主题。

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《全国校园暴力咨询热线中咨询师与求助者的谈话主题变化：基于潜在狄利克雷分配主题模型的咨询大数据分析》（Kim Mijeong、Shin Naeun、Kim Daun），《教育文化研究》。

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主要内容包括：事件经过及心理、身体伤害；是否举报及如何应对的抉择难题；与学校及施暴方的矛盾；推进处理程序和核实事实的困难；保护措施及证明受害事实的负担；对审议结果和处理措施的疑问等。研究人员指出：“这表明，受害学生及其监护人的困扰并不止于受害经历本身，而是延伸至举报、调查、保护措施及后续应对等整个问题解决过程。”

随着咨询推进，对话重心也发生了变化。咨询初期，求助者（学生、家长等）的发言占61.5%，咨询师占38.5%；到了后期，求助者的占比降至39.9%，咨询师则升至60.1%。这意味着，初期主要由求助者讲述事件、提出问题，随后咨询师更多地参与分析情况、说明处理程序，并协助求助者评估应对方式和可选方案。

对发言中核心词汇的分析也呈现类似变化。求助者在咨询初期较多使用“朋友”“暴力”“情况”等词，到了后期则更多使用“措施”“委员会”等词。

研究人员分析称：“校园暴力造成的困难并不限于受害经历本身，还包括理解复杂的事件处理程序并作出选择的负担。”研究人员补充指出：“有必要建立让受害者易于理解、便于在实际情况中运用的校园暴力应对程序。”

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另据教育部2025年校园暴力现状调查，全国小学、初中和高中学生报告遭受校园暴力的比例为2.5%，创历史新高。

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